Redmi Note 10 Series พึ่งจะวางจำหน่ายได้ไม่ทันไร แต่กลับสร้างความไม่ประทับใจให้แก่ Mi Fan บางส่วนเสียแล้ว หลังมีรายงานจากผู้ใช้งานในประเทศอินเดียหลายรายแจ้งตรงกันว่า สมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวมีปัญหาหน้าจอไม่ตอบสนอง หน้าจอกะพริบ และบางรายเกิดอาการสีเพี้ยน ล่าสุด Xiaomi ทราบเรื่องแล้ว กำลังเร่งตรวจสอบอยู่

Redmi Note 10 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดจาก Xiaomi เผยโฉมกันไปหมาด ๆ เมื่อ 4 มีนาคม 2564 ที่ผ่านมานี่เอง ซึ่งมีกรแสตอบรับที่ดีพอสมควรจากฮาร์ดแวร์จัดเต็ม หน้าจอ AMOLED ชิป Snapdragon 678 กล้องหลัง 4 ตัว ความละเอียดสูงสุด 48MP

อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้นเพียงไม่นานได้มีรายงานปัญหาจากผู้ใช้งาน Redmi Note 10 เกี่ยวกับหน้าจอตามที่กล่าวไปแล้วข้างต้นปรากฏขึ้นบนทวิตเตอร์ และทยอยเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยส่วนมากระบุว่า ตัวเครื่องจะออกอาการเมื่อปรับการแสดงผลเป็นโหมดมืด หรืออัตรารีเฟรช 120Hz ในรุ่นโปร

โฆษก Xiaomi ประเทศอินเดีย ได้บอกกับสำนักข่าว News18 ว่า ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่มีรายงานเข้ามามีจำนวนน้อยมาก ๆ เพียงแค่ 0.001% เท่านั้น ในกระบวนการผลิตได้มีการตรวจสอบกว่า 10 จุด เพื่อให้มั่นใจว่า สินค้ามีมาตรฐานอย่างที่ควรจะเป็น แต่ทั้งนี้บริษัทฯ ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจต่อสิ่งที่เกิดขึ้น และกำลังหาทางแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ตอนนี้ยังไม่ทราบถึงสาเหตุที่ชัดเจน แต่ News18 คาดการณ์ว่า ปัญหานี้อาจเกิดกับ Redmi Note 10 จำนวนหนึ่ง จากชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ภายในที่มาจากซัพพลายเชน (ซึ่งอาจไม่ได้มีปัญหาที่จอภาพโดยตรงก็ได้)

เพื่อน ๆ คนไหนที่ได้เครื่อง Redmi Note 10 กันไปแล้ว เจอหรือไม่เจอปัญหาอย่างไรก็มาคอมเมนต์บอกกันได้นะครับ

 

ที่มา : News18