fbpx
Advertorial

วิธีตั้งค่าใช้งาน dtac WiFi calling บน Samsung Galaxy และ iPhone

dtac VoWiFi หรือ WiFi Calling บริการที่ทำให้ผู้ใช้สามารถรับสาย-โทรออกได้ แม้ไม่มีสัญญานโทรศัพท์ หรืออยู่ต่างประเทศก็โทรกลับไทยได้โดยไม่ต้องเสียค่าโรมมิ่ง ของเพียงมีสัญญาน WiFi เท่านั้น เปิดตัวไปตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมารายแรกในไทย ณ ตอนนั้นยังมีรุ่นที่รองรับไม่มากเท่าไหร่ มาวันนี้ทาง dtac ได้รองรับรุ่นเพิ่มเติมทั้งบน Samsung Galaxy และ iPhone จึงขอนำเอาวิธีตั้งค่ามาแนะนำพร้อมอธิบายเพิ่มเติมในบางข้อที่คนสงสัยกันครับ

dtac VoWiFi หรือ WiFi Calling บริการที่ทำให้ผู้ใช้สามารถรับสาย-โทรออกได้ แม้ไม่มีสัญญานโทรศัพท์ หรืออยู่ต่างประเทศก็โทรกลับไทยได้โดยไม่ต้องเสียค่าโรมมิ่ง ของเพียงมีสัญญาน WiFi เท่านั้น เปิดตัวไปตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมารายแรกในไทย ณ ตอนนั้นยังมีรุ่นที่รองรับไม่มากเท่าไหร่ มาวันนี้ทาง dtac ได้รองรับรุ่นเพิ่มเติมทั้งบน Samsung Galaxy และ iPhone จึงขอนำเอาวิธีตั้งค่ามาแนะนำพร้อมอธิบายเพิ่มเติมในบางข้อที่คนสงสัยกันครับ

ถ้าใครยังไม่รู้จักว่า VoWiFi หรือ WiFi Calling ที่ว่านี้คืออะไร ลองกดไปดูที่

สรุปข้อดีแบบสั้นๆ 4 ข้อของ WiFi Calling

  • ไม่มีสัญญานโทรศัพท์หรือสัญญานไม่ดีก็โทรได้ลื่นไหล

  • อยู่ต่างประเทศรับสายโทรออกคิดค่าบริการเหมือนอยู่ไทย

  • ใช้งานได้ทันทีขอแค่มีเน็ต

  • คิดค่าบริการตามแพ็กเกจที่ใช้อยู่

 

รุ่นทั้งหมดที่รองรับการใช้งาน WiFi Calling ในปัจจุบัน

  1. Samsung Galaxy S6

  2. Samsung Galaxy S6 edge

  3. Samsung Galaxy Note 5

  4. Samsung Galaxy S6 edge plus

  5. Samsung J5 (2016)

  6. Samsung J7 (2016)

  7. Samsung S7

  8. Samsung S7 Edge

  9. iPhone SE

  10. iphone 6S /6SPlus

  11. iphone 6 /6Plus

  12. iPhone 5s

  13. iPhone 5c

 

ณ วันเปิดตัววันแรกจะรองรับเพียง 4 รุ่นบนสุดเท่านั้น แต่ตอนนี้จะรองรับถึง 13 รุ่นแล้ว แต่ยังไม่มีวี่แววของยี่ห้ออื่น รุ่นอื่น ที่นอกเหนือจากทาง Samsung และ Apple ซึ่งการจะเปิดให้บริการ VoWiFi นี้ได้นั้นก็ต้องเป็นความร่วมมือของทั้งผู้ผลิตและเครือข่ายร่วมกันเท่านั้น กล่าวคือต่อให้ dtac เปิดให้บริการแต่ถ้าทาง Sony, Huawei, Oppo, Vivo, ZTE ฯลฯ ไม่อัพเดทซอฟท์แวร์ขึ้นมาให้รองรับ ก็จะยังใช้ไม่ได้อยู่ดีครับ

 

ความแตกต่างของ dtac WiFi Calling vs โทรผ่าน LINE หรือ facebook

หลายๆคนมักจะมีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้พอสมควรว่ามันจะต่างกันอย่างไร เลยขอสรุปมาเป็นข้อๆ ตามนี้นะครับ

 

WiFi Calling

LINE – facebook

โทรเข้าออกในไทย

คิดค่าโทรตามแพ็กเกจที่สมัคร

ไม่เสียค่าโทร คิดแต่ค่าเน็ต

 

โทรหากันได้ตามปกติธรรมดา แค่เพียงมีเบอร์โทรศัพท์

ก่อนจะใช้ VoIP ได้ เราละเขาต้อง add กันเอาไว้ก่อนแล้วเท่านั้น

 

ไม่มีสัญญานโทรศัพท์ ก็ใช้งานได้

ไม่มีสัญญานโทรศัพท์ ก็ใช้งานได้

โทรเข้าในต่างประเทศ

ใครๆก็โทรหาได้ แค่มีเบอร์

โทรหาได้ต่อเมื่อ add กันแล้วเท่านั้น

 

รับสายไม่คิดเงินค่าโรมมิ่งเพิ่ม

รับสายไม่เสียเงินอะไร

โทรออกในต่างประเทศ

โทรหาเบอร์ไทย คิดค่าโทรตามแพ็กเกจที่ใช้ที่ไทย

โทรไปหาได้เฉพาะคนที่ add กันเอาไว้เท่านั้น แต่ไม่มีค่าโทร

 

โทรหาเบอร์ต่างประเทศ คิดค่าโทรเหมือนโทรจากไทยออกไป

อยากโทรไปหาเบอร์โทรศัพท์อื่นๆต้องซื้อแพ็กเกจเพิ่มเติม

รุ่นที่รองรับ

ใช้ได้เพียง 13 รุ่นข้างต้น

เครื่องไหนรุ่นอะไรก็ใช้ได้

อย่างไรก็ดี จากประสบการณ์ที่ลองไปใช้ต่างประเทศ ข้อสำคัญที่สุดคือ WiFi ของที่พักเรายอมให้ใช้งาน WiFi Calling หรือ LINE-facebook ได้รึเปล่า เพราะบางที่จะไม่ยอมให้ใช้ VoIP อย่าง LINE หรือ Facebook แต่ก็อาจจะยอมให้ใช้ WiFi Calling ได้ หรืออาจจะกลับกัน ซึ่งก็ต้องลองดูว่าอันไหนใช้ได้

 

อยากเปิดใช้งาน dtac WiFi Calling ต้องทำอย่างไร?

ต้องการใช้งาน WiFi Callng ไม่ได้ยากอะไร ทำตามขั้นตอนข้างล่างนี้ได้เลย

 

การตั้งค่า WiFi Calling สำหรับ Samsung Galaxy

  1. กด *444*41# แล้วกดโทรออก

  2. กดอัพเดทเฟิร์มแวร์ของเครื่องให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด Settings > About device > Download updates manually

  3. กดเปิดใช้งาน VoWiFi ได้ที่ Settings > WiFi Calling > เปิดใช้งาน แล้วจะมีสัญลักษณ์ขึ้นทันที

หากเปิดใช้ได้เรียบร้อย ไอคอน VoWiFi จะขึ้นข้างๆ ไอคอน WiFi ในแถบแจ้งเตือน ไปต่างประเทศก่อนใช้งานต้องให้มั่นใจว่าบนหน้าจอมีไอคอนนี้ขึ้นก่อนใช้งานทุกครั้ง

การตั้งค่า WiFi Calling สำหรับ iPhone

จะมีความแตกต่างจากของ Samsung Galaxy ค่อนข้างเยอะ และไม่ต้องกดสมัครอะไรก่อน

  1. ตรวจสอบว่าเป็นรุ่นที่รองรับ และอัพเดทเป็น OS ล่าสุด 9.3 โดยดูว่าเราใช้เวอร์ชั่นอะไรอยู่ที่
    Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > About (เกี่ยวกับ) > Version (เวอร์ชั่น)

  2. ถ้ายังไม่ใช่ version 9.3 ให้กดอัพเดทขึ้นไปก่อน โดยให้กด
    Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > Software update (รายการอัพเดทซอฟท์แวร์)

  3. หรือถ้าใช้ iOS 9.3 อยู่แล้ว ก็ให้ไปกดอัพเดท Carrier Settings ด้วยเลย
    Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > About (เกี่ยวกับ)

  4. เมื่อทำทั้ง 3 ข้อเสร็จแล้ว จะมีการตั้งค่าเพิ่มเติมขึ้นมา เพื่อให้ไปกดเปิด WiFi Calling
    Settings (การตั้งค่า) > Phone (โทรศัพท์) > WiFi Calling (การโทรผ่าน WiFi) > Wi-Fi Calling on This iPhone (โทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone นี้)

  5. ในการเปิดใช้งานครั้งแรกจะมีถามยืนยันการเปิดใช้งานให้ตอบตกลงไปนะ ซึ่งหากทุกอย่างเรียบร้อยดีก็จะมีสัญลักษณ์ dtac WiFi Calling ขึ้นมาตามภาพนี้นะ

 

iPhone แบตหมด ตั้งค่าให้อุปกรณ์อื่นรับสายแทนผ่าน WiFi ได้

WiFi Calling บน iPhone ยังมีข้อดีอีกอย่างนึงเพิ่มเติมมา คือในกรณีที่เรามีอุปกรณ์ของ Apple หลายอย่าง ทั้ง iPhone, iPod, iPad, หรือ Mac แล้ววันนึงอาจจะลืมเอาโทรศัพท์ไป หรือแบตหมดลืมชาร์จ เราสามารถตั้งค่าการรับสายจากอุปกรณ์ iOS อื่นๆหรือ Mac ด้วย WiFi แทนได้ด้วยนะ โดยต้องไปตั้งค่า

Settings (การตั้งค่า) > Phone (โทรศัพท์) > Calls on Other Devices

แต่ข่าวร้ายนิดหน่อยเกี่ยวกับหัวข้อนี้คือ dtac ยังไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ iCloud จึงทำให้ยังไม่สามารถใช้งานได้ (ยังไม่มีเครือข่ายไหนในไทยทำได้เช่นกัน) และน่าจะต้องรอต่อไปอีกสักพักอาจจะมีเพิ่มขึ้นมาอีกทีนึง สามารถเข้าไปดูว่ามีประเทศไทยและเครือข่ายไหนที่ทำแบบนี้ได้ที่ support.apple.com

 

ทดสอบลองใช้งานจริง

นำเอาไปลองใช้งานในหลายประเทศ ตั้งแต่เริ่มเปิดตัวมาปลายเดือนมีนา คิดว่าการใช้งาน VoWiFi ผ่านทาง iPhone จะค่อนข้างเสถียร และใช้งานได้จริงมากกว่าของทาง Samsung Galaxy ซึ่งมีข้อมูลมาว่า firmware ของทาง Samsung  ยังพบจุดติดขัดบ้าง แต่เห็นว่าทางซัมซุงและดีแทค กำลังร่วมมือกันแก้ไขให้ใช้งานได้เร็วๆนี้ ยังไงลองตรวจสอบอีกทีก่อนไปต่างประเทศนะครับ

ส่วนเรื่องการโทรเข้า-ออก รับสายในต่างประเทศ ก็ทำได้ตามปกติเช่นเดียวกับตอนอยู่ไทย ตรวจสอบในบิลดูแล้วก็ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติมอะไรงอกออกมา จะมีความลำบากเกี่ยวกับการใช้งานนิดหน่อยที่ คนมักจะโทรเข้ามาตอนที่ไม่มี WiFi ให้ใช้งาน กลายเป็นต้องรอโทรกลับตอนถึงที่พักแทน

 

และนี่ก็เป็นเรื่องทั้งหมดที่เอามาอัพเดทให้ฟังกันเกี่ยวกับ dtac WiFi Calling นะครับ ถ้าใครสงสัยตรงไหน หรือมีอะไรจะมาแชร์ ก็มาแปะคอมเมนท์กันได้เลยนะครับ ^^

5 Comments

  1. ps000000

    ps000000 Post on July 11, 2016 at 8:46 pm

    #955198

    แสดงว่า WIFI แต่ละจุด ที่เราไปใช้อยู่ ในต่างประเทศ

    ถ้าจุดนั้นเขา บล็อค Wifi calling เราก็ใช้ไม่ได้ ???

    • Gimme

      Gimme Post on July 11, 2016 at 10:42 pm

      #955206

      ส่วนมากไม่ใช่เจ้าของบล็อคครับ แต่ว่าเป็นผู้ให้บริการในบางประเทศเค้าบล็อคน่ะ

  2. some1 Post on July 12, 2016 at 12:24 am

    #955214

    wifi calling นี่ถ้าเราอยู่ต่างประเทศ คนที่โทนมาหาเราเสียค่าโทรอัตราไหนครับ อัตราต่างประเทศหรืออัตรเดียวกับโทรในประเทศ

  3. t_doyoumv Post on July 12, 2016 at 12:51 am

    #955215

    ผมลองแล้วโทรออกได้แต่โทรเข้าไม่ได้

    ล่าสุด โทรเข้าโทรออกไม่ได้เลยครับ แต่ส่งเรื่องไปยัง Dtac แล้วเรียบร้อย

    อยากให้ Truemove h ทำแบบนี้จังพอใช้แอพแล้วมันไม่มั่นใจว่าแอพจะรันตลอดเวลา

    หรือบางครั้งที่กลับคอนโดไม่มีคลื่นแต่เราต่อ wifi อยู่ก็ไม่รู้ว่ามันจะเชื่อมต่อให้เลยหรือเปล่าแต่ของ Dtac ดีคือมันรันตัวเองตามที่เรากำหนดได้ว่าจะใช้ไวไฟป็นหลักหรือคลื่นมือถือเป็นหลัก ><

    แถมอีกอย่างแอพของทรูเองยังเอ๋อๆอยู๋บางทีอยู่ในหน้าจอล็อคสกรีนสั่นและเสียงอย่างเดียวแต่จอไม่ติดว่าใครโทรมาต้องปลดล็อคมือถือเท่านั้น

    แต่ถ้าอนาคตทรูทำแอพให้ดีกว่านี้ก็น่าจะเพียงพอแล้วครับ ดีสะอีกใช้บนเครื่องไหนๆก็ได้ 🙂

  4. EthanFirst

    EthanFirst Post on July 12, 2016 at 1:54 am

    #955217

    มะไหร่ Nexus 5X จะเปิดให้ใช้ :'(

Leave a Reply

To Top