เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยมีประสบการณ์ตอนประกอบคอม แล้วดันลืมลอกแผ่นพลาสติกหรือซีลที่ติดอยู่บนฮีตซิงก์ CPU กันมาบ้าง ผลคือเปิดเครื่องมาแล้วความร้อนพุ่งผิดปกติ สุดท้ายต้องเสียเวลารื้อออกมาประกอบใหม่อีกรอบ

แต่เรื่องแบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับคนประกอบคอมเองที่บ้าน เพราะแม้แต่โรงงานที่ประกอบการ์ดจอจำนวนมาก และต้องทำขั้นตอนเดิมซ้ำ ๆ ทุกวัน ก็ยังมีโอกาสพลาดได้เหมือนกัน

ล่าสุดมีผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งออกมาเล่าประสบการณ์กับ GIGABYTE GeForce RTX 3070 Gaming OC ที่ซื้อมาใช้งานตั้งแต่เกือบ 5 ปีก่อน โดยช่วงหลังการ์ดเริ่มมีอาการผิดปกติ ทั้งจอดำระหว่างใช้งาน เปิดเครื่องแล้วไม่ขึ้น รวมถึงพัดลมเร่งความเร็วสูงผิดปกติจนแตะเกือบ 3,500 RPM

เจ้าของลองแก้ปัญหาหลายวิธี ตั้งแต่ปรับ BIOS ปิด XMP, ReBAR และ PBO ไปจนถึงอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ แต่ก็ยังไม่หาย จึงลอง Stress Test และพบว่าอุณหภูมิ GPU ขึ้นไปประมาณ 80 องศาขณะที่ Hotspot แตะราว 105 องศา

สุดท้ายจึงตัดสินใจแกะการ์ดออกมาทำความสะอาดและเปลี่ยนซิลิโคนใหม่ ก่อนจะพบต้นเหตุที่ไม่น่าเชื่อว่า Thermal Pad บริเวณภาคจ่ายไฟ VRM ยังมีฟิล์มพลาสติกป้องกันติดอยู่ และไม่เคยถูกลอกออกมาตั้งแต่ตอนประกอบจากโรงงาน

ฟิล์มดังกล่าวควรถูกลอกออกก่อนนำ Thermal Pad ไปประกบกับฮีตซิงก์ เพราะหากปล่อยทิ้งไว้ พลาสติกจะกลายเป็นชั้นกั้นและทำให้การถ่ายเทความร้อนจากชิ้นส่วนไปยังชุดระบายความร้อนได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

หลังเจ้าของลอกฟิล์มออกและเปลี่ยนซิลิโคนใหม่ พบว่าอุณหภูมิดีขึ้นอย่างชัดเจน โดย GPU เย็นลงประมาณ 15 องศา และอุณหภูมิ Hotspot ลดลงสูงสุดราว 30 องศา พร้อมทดสอบ FurMark และ OCCT ต่อเนื่องหลายชั่วโมงโดยไม่พบ Error และพัดลมก็กลับมาทำงานปกติมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เจ้าของระบุว่ายังเคยเจออาการจอดำตอนเปิดเครื่องอีกหนึ่งครั้งหลังจากแก้ไขแล้ว จึงยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าฟิล์มดังกล่าวเป็นต้นเหตุของอาการทั้งหมด หรือความร้อนสะสมตลอดหลายปีสร้างความเสียหายถาวรให้กับการ์ดหรือไม่

เจ้าของจึงติดต่อ GIGABYTE โดยมองว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดในกระบวนการประกอบตั้งแต่โรงงาน แต่ทางบริษัท reportedly ไม่ได้เปลี่ยนการ์ดใบใหม่ให้ เนื่องจากตัวการ์ดหมดระยะเวลารับประกันไปแล้ว

เคสนี้จึงเป็นอีกตัวอย่างว่า ต่อให้เป็นสายการผลิตระดับโรงงานที่มีขั้นตอนประกอบและ QC ชัดเจน ความผิดพลาดเล็ก ๆ อย่างการลืมลอกฟิล์มเพียงแผ่นเดียวก็ยังสามารถหลุดรอดออกมาได้ และที่พีคกว่านั้นคือเจ้าของใช้การ์ดใบนี้มาเกือบ 5 ปี กว่าจะได้รู้ว่าฟิล์มจากโรงงานยังติดอยู่ตั้งแต่วันแรก

ที่มา : wccftech