ก่อนหน้านี้ Google ได้ประกาศเปิดตัว Google Search ที่เพิ่ม Generative AI ช่วยตอบคำถามของผู้ใช้งานแบบที่แทบไม่ต้องกดเข้าไปดูข้อมูลในลิงก์เลย ซึ่งล่าสุดได้ประกาศขยายการทดลองใช้งาน 120 ประเทศ โดยประเทศไทยเป็นหนึ่งในนั้นด้วย

ฟีเจอร์ดังกล่าวที่ทาง Google ได้ทำการทดสอบ Google Search ที่เพิ่ม Generative AI เข้ามาเพื่อช่วยให้การค้นหาคำตอบรวดเร็วมากขึ้นด้วย Search Generative Experience (SGE)

ปัจจุบันการใช้ Generative AI ในการ Search ช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้กว้างมากขึ้น ตลอดจนจะได้รับประโยชน์จากมุมมองที่หลากหลาย โดยเจ้า SGE จะแสดงลิงก์ข้อมูล, เชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลที่หลากหลายบน Results Page และสร้างโอกาสใหม่ ๆ ที่ทำให้เราเจอคอนเทนต์เพิ่มเติมด้วย

ก่อนหน้านี้การทดสอบดังกล่าวถูกจำกัดอยู่แค่สหรัฐอเมริกา, อินเดีย และญี่ปุ่นเท่านั้น ซึ่งฟีดแบคที่ได้เป็นไปในทิศทางที่ดี AI สามารถช่วยตอบคำถามที่ยากและซับซ้อนได้ จึงทำให้ทาง Google กำลังจะขยายการทดสอบไปยัง 120 ประเทศ รองรับ 4 ภาษาใหม่ พร้อมทั้งการอัปเดตใหม่ ๆ ของ SGE นี้ด้วย

วันนี้ทาง Google ได้เริ่มทำการนำ Search Labs และ SGE เวอร์ชันภาษาอังกฤษมาใช้ใน 120 ประเทศ และยังรวมไปถึง แม็กซิโก, บราซิล, เกาหลีใต้, อินโดนีเซีย, ไนจีเรีย, เคนยา และแอฟริกาใต้ด้วย โดยภาษาใหม่ทั้ง 4 ภาษาก็มีทั้ง ภาษาสเปน, ภาษาโปรตุเกส, ภาษาเกาหลี และภาษาอินโดนีเซีย

Google ได้เรียนรู้จากการทดสอบ generative AI ใน Search ว่าหลังจากที่ผู้ใช้งานตั้งคำถาม และถามลงไปใน Google Search แล้วนั้น มักจะต้องการถามต่อ หรือขุดข้อมูลในเชิงลึกมากขึ้นในหัวข้อดังกล่าว ตอนนี้ทาง Google ได้กำลังทำการทดสอบฟีเจอร์ ask follow-up question ที่ทำให้ผู้ใช้งานหาคำตอบต่อจากหัวข้อที่ค้นหาได้ทันที

ฟีเจอร์เพิ่มบริบทลงไปในการแปล บางทีการแปลภาษาจากภาษาหนึ่งไปยังภาษาอื่น ๆ อาจจะต้องใช้การปรับเปลี่ยนนิดนึง เพราะในหลาย ๆ ภาษา ในคำหนึ่งคำอาจจะมีหลายความหมาย แต่ว่า AI ในระบบ Search สามารถจัดการกับสิ่งเหล่านั้นได้ คำดังกล่าวที่ความคลุมเครือจะถูกขีดเส้นใต้ไว้ เราเพียงแค่แตะไปที่คำนั้นแล้วระบุความต้องการที่จะสื่อได้เลย และบางทีตัวเลือกคำอาจปรากฏเป็นคำตามเพศ (specify the gender for a particular word) ให้ด้วย

120 ประเทศที่รองรับ Search Labs

ทวีปอเมริกา

  • แอนติกาและบาร์บูดา
  • บาฮามาส
  • บาร์เบโดส
  • เบลีซ
  • โบลิเวีย
  • บราซิล
  • ชิลี
  • โคลอมเบีย
  • คอสตาริกา
  • โดมินิกา
  • สาธารณรัฐโดมินิกัน
  • เอกวาดอร์
  • เอลซัลวาดอร์
  • เฟรนช์เกีย
  • เกรเนดา
  • กวาเดอลูป
  • กัวเตมาลา
  • กายอานา
  • เฮติ
  • ฮอนดูรัส
  • จาเมกา
  • เม็กซิโก
  • นิการากัว
  • ปานามา
  • ประเทศปารากวัย
  • เปรู
  • เปอร์โตริโก้
  • เซนต์คิตส์และเนวิส
  • เซนต์ลูเซีย
  • เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์
  • ซูรินาเม
  • ตรินิแดดและโตเบโก
  • หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา
  • สหรัฐ
  • อุรุกวัย
  • เวเนซุเอลา

เอเชีย แปซิฟิก

  • อเมริกันซามัว
  • บังคลาเทศ
  • ภูฏาน
  • บรูไน
  • กัมพูชา
  • หมู่เกาะคุก
  • ฟิจิ
  • กวม
  • อินเดีย
  • อินโดนีเซีย
  • ญี่ปุ่น
  • คิริบาส
  • คีร์กีซสถาน
  • ลาว
  • มาเลเซีย
  • มัลดีฟส์
  • หมู่เกาะมาร์แชลล์
  • ไมโครนีเซีย
  • มองโกเลีย
  • พม่า
  • นาอูรู
  • เนปาล
  • นิวซีแลนด์
  • นีอูเอ
  • หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา
  • ปากีสถาน
  • ปาเลา
  • ปาปัวนิวกินี
  • ฟิลิปปินส์
  • ซามัว
  • สิงคโปร์
  • หมู่เกาะโซโลมอน
  • เกาหลีใต้
  • ศรีลังกา
  • ไต้หวัน
  • ทาจิกิสถาน
  • ประเทศไทย
  • ติมอร์-เลสเต
  • โตเกเลา
  • ตองกา
  • เติร์กเมนิสถาน
  • ตูวาลู
  • เกาะเล็กรอบนอกของสหรัฐอเมริกา
  • อุซเบกิสถาน
  • วานูอาตู
  • เวียดนาม

ยุโรป ตะวันออกกลาง และ แอฟริกา

  • แองโกลา
  • เบนิน
  • บอตสวานา
  • บูร์กินาฟาโซ
  • บุรุนดี
  • แคเมอรูน
  • เคปเวิร์ด
  • สาธารณรัฐอัฟริกากลาง
  • ชาด
  • คอโมโรส
  • คองโก (DRC)
  • คองโก (สาธารณรัฐ)
  • โกตดิวัวร์
  • อิเควทอเรียลกินี
  • เอริเทรีย
  • เอสวาตินี
  • เอธิโอเปีย
  • กาบอง
  • แกมเบีย
  • กานา
  • กินี
  • กินี-บิสเซา
  • เคนยา
  • เลโซโท
  • ไลบีเรีย
  • มาดากัสการ์
  • มาลาวี
  • มาลี
  • มอริเชียส
  • โมซัมบิก
  • นามิเบีย
  • ไนเจอร์
  • ไนจีเรีย
  • รวันดา
  • เซาตูเมและปรินซิปี
  • เซเนกัล
  • เซเชลส์
  • เซียร์ราลีโอน
  • โซมาเลีย
  • แอฟริกาใต้
  • ซูดานใต้
  • แทนซาเนีย
  • โทโก
  • ยูกันดา
  • ซาฮาร่าตะวันตก
  • แซมเบีย
  • ซิมบับเว

ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา Google ได้เพิ่มวิธีการโต้ตอบแบบใหม่เพื่อดูคำจำกัดความของหัวข้อการศึกษา อย่างเช่น วิทยาศาสตร์, เศรษฐศาสตร์ หรือประวัติศาสตร์ และล่าสุดก็ได้ขยายไปยังเรื่อง Coding และข้อมูลด้านสุขภาพด้วย ซึ่งจะเห็นได้ว่าคำค้นหาที่เกี่ยวข้องบางคำจะถูกไฮไลท์ไว้ สามารถวางเมาส์ไปที่คำนั้นเพื่อดูคำจำกัดความหรือภาพที่จะแสดงอยู่บนคำไฮไลท์นั้นได้ โดยเดือนหน้าจะเปิดตัวเป็นภาษาอังกฤษในอเมริกา ส่วนภาษาอื่น ๆ จะตามมาเร็ว ๆ นี้

ที่มา : Google