แนะนำ 3 เรื่องควรรู้ก่อนซื้อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้น ที่ในโฆษณาชอบลืมบอก หรือบอกไม่หมด

ถ้าเคยเห็นโฆษณาหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นที่มันดูดซอส ดูดน้ำหวาน ถูคราบเละ ๆ แล้วพื้นกลับมาสะอาดกริบ อยากให้อ่านบทความนี้ก่อนจะกดซื้อ เพราะจากที่ได้ลองรีวิวมาหลายเครื่องหลายยี่ห้อ หลายอย่างในโฆษณามันไม่ได้โกหก แต่เขาอาจจะไม่ได้เล่าให้ฟังทั้งหมด บางอย่างมันทำได้จริง แต่สถานการณ์ที่เขาจัดมาให้ดูนั้นมันถูกจัดให้ดูง่ายไว้แล้วในระดับหนึ่ง

อีกคำถามหนึ่งที่ควรต้องถามคือ ในชีวิตจริงเราควรจะปล่อยให้หุ่นยนต์ทำหรือเปล่า เพราะหลังจากที่มันทำเสร็จแล้ว จะกลายเป็นว่าเราต้องเหนื่อยไปล้างเครื่องแค่ไหน บทความนี้ไม่ได้จะมาบอกว่าแบรนด์ไหนดีหรือไม่ดี หรือใครพูดเกินจริงไปหรือเปล่า แต่อยากเล่าสู่กันฟังว่าความจริงของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นมีอะไรบ้างที่หลายคนอาจจะเข้าใจผิด โดยเฉพาะคนที่กำลังจะซื้อเป็นเครื่องแรก หรือกำลังลังเลว่าจะเอาตัวถูก ตัวกลาง หรือตัวท็อปกันดี

เรื่องที่ 1 คราบหนัก ๆ แบบในโฆษณา มันทำได้ แต่ไม่ควรให้ทำ

หลายคนเห็นโฆษณาแล้วอาจจะคิดว่าเดี๋ยวนี้หุ่นยนต์เก่งขนาดนี้แล้วหรือ ดูดน้ำหวานได้ ถูซอสได้ เก็บคราบเละ ๆ ได้แบบกริบเลย เรื่องนี้ต้องเข้าใจให้แม่นก่อน เพราะหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นมีเอาไว้รักษาความสะอาด ไม่ใช่เอาไว้กู้ภัยบ้านเละ บางรุ่นมันพอทำได้จริง แต่ไม่ได้แปลว่ามันเป็นวิธีใช้ที่ดีในชีวิตประจำวัน

เพราะปัญหาหลายครั้งมันไม่ได้จบตอนที่พื้นเห็นสะอาดแล้ว แต่ปัญหามันอาจจะเริ่มจากตอนนั้น ลองนึกภาพตามว่าถ้าเราทำซอสหกแล้วปล่อยหุ่นยนต์เข้าไปลุย ถามว่าคราบมันหายไปไหน มันไม่ได้หายไปไหน มันก็จะโดนดูดเข้าไปอยู่ตามผ้า ตามถาด ตามแปรง ตามล้อ ตามช่องดูด หรือไปอยู่ในถังน้ำเสีย แล้วก็กลายเป็นว่าเราต้องมานั่งล้างผ้า ล้างถาด เรียกว่าล้างทุกอย่าง

ถ้าเราถูพื้นเองอาจจะจบได้ภายใน 1 นาที แต่ถ้าปล่อยให้เครื่องไปทำ อาจจะต้องใช้เวลาครึ่งชั่วโมงกว่าจะทำความสะอาดล้างทุกชิ้นส่วนของตัวหุ่นยนต์ให้กลับไปอยู่ในสภาพเดิม

เพราะฉะนั้นเวลาที่เราเห็นโฆษณาปล่อยให้หุ่นยนต์ออกมาทำความสะอาด ไม่ว่าจะเป็นของเหลวเละ ๆ เยอะ ๆ หรือฝุ่นปริมาณมาก ๆ ก็ตาม มันไม่ได้ปลอม แต่มันคือการโชว์ความสามารถในสภาวะที่ถูกจัดมาแล้วในระดับหนึ่ง ไม่ใช่การบอกว่าเราจะใช้หุ่นยนต์ทำแบบนั้นได้ตลอดเวลา

แท่นชาร์จครบเครื่องก็ยังไม่ได้แปลว่าไม่ต้องดูแล

เรื่องการดูแลรักษาเป็นเรื่องที่หลายแบรนด์ไม่ค่อยเน้นบอกในโฆษณาสักเท่าไหร่ มันกลายเป็นว่าหลายคนซื้อไปแล้วแอบคิดว่ามีแท่นดูดฝุ่นกลับ มีอบผ้าแห้ง มีซักผ้าให้ แบบนี้แล้วเราไม่ต้องยุ่งกับตัวหุ่นยนต์อีกเลย แต่จริง ๆ มันไม่ใช่

เราต้องคอยดูอยู่ดีว่าถังน้ำเสียมันเต็มหรือยัง ของที่เพิ่งดูดไปมันอาจจะเน่าจะเหม็นหรือเปล่า ถังน้ำดีน้ำหมดหรือยัง ตัวแปรงมีการพันหรือเปล่า เซ็นเซอร์ฝุ่นยังจับได้อยู่ไหม หรือถาดซักผ้ามีคราบสะสมจนทำให้เกิดปัญหาในการใช้งานหรือเปล่า

หุ่นยนต์ที่ดีช่วยลดงานเราได้เยอะ แต่มันไม่ได้หมายความว่ามันจะลบงานดูแลออกไปทั้งหมด เพราะฉะนั้นถ้าถามว่าภาพหนัก ๆ แบบนั้นทำได้ไหม คำตอบคือบางรุ่นมันทำได้จริง แต่คำถามที่น่าจะถูกกว่าคือเราควรจะให้มันทำหรือเปล่า คำตอบคือไม่ควรเท่าไหร่ ถ้ามันเป็นคราบเยอะ คราบเหนียว หรือคราบอาหารเป็นชิ้น ๆ มือเรานี่แหละไปจัดการก่อน จากนั้นค่อยให้หุ่นยนต์เข้าไปตามเก็บงานละเอียด ๆ แบบนั้นน่าจะถูกต้องกว่า และเอาจริง ๆ มันง่ายกับชีวิตเรามากกว่าเยอะ

เรื่องที่ 2 อย่าซื้อจากสเปคหน้ากล่องอย่างเดียว

เรื่องที่ 2 นี้เป็นกับดักที่ใหญ่มากตอนซื้อ หลายคนมักจะดูสเปคแล้วตัดสินเลยว่ารุ่นนี้มีแรงดูดเยอะกว่า รุ่นนี้มีเซ็นเซอร์ มี AI ตัวเลขจากสเปคพวกนี้บางทีมันเป็นเหมือนกับดักทางความคิดของเราเลย เพราะเราจะคอยดูว่าอันไหนสเปคตัวเลขดีที่สุดก็จะเลือกอันนั้น

แรงดูดเยอะไม่ได้แปลว่าสะอาดกว่า

อย่างเรื่องแรงดูด หลายคนจะเข้าใจว่าตัวเลขยิ่งสูงยิ่งรู้สึกว่าคุ้ม แล้วก็เป็นตัวที่ดีที่ใหม่ที่สุด แต่จากการใช้งานจริง ความสะอาดจะไม่ได้ขึ้นกับแรงดูดแค่อย่างเดียว อีกอย่างที่มีผลเยอะมากไม่ได้แพ้เรื่องกำลังดูดเลยคือลักษณะของตัวแปรงที่จะคอยขุดเอาฝุ่นให้มันขึ้นมาจากพื้นแล้วโดนดูดเข้าไปที่ถังเก็บฝุ่น

แล้วยิ่งจะมีดีเทลเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างเรื่องที่ว่ามันมีแขนยื่นไปจัดการฝุ่นตามขอบได้ไหม รวมถึงตัวซอฟต์แวร์ในการควบคุมการทำงานว่ามันฉลาดแค่ไหน พวกนี้ก็จะมีผลมากไม่ได้แตกต่างอะไรกับเรื่องของแรงดูดเลย

สิ่งที่เราได้ชัดจริง ๆ จากกำลังดูดที่มากขึ้นอาจจะไม่ใช่เรื่องความสะอาด แต่มันจะเป็นที่ว่าเราสามารถใช้โหมดแรงดูดที่ต่ำลงแต่ยังเก็บฝุ่นได้โอเคอยู่ สิ่งที่เกิดขึ้นคือเสียงมอเตอร์ก็จะเงียบลงและแบตก็น่าจะประหยัดขึ้นกว่าเดิม จากการวัดด้วยเครื่องวัดเสียง โหมดแรงดูดต่ำสุดอยู่ที่ 60.8 เดซิเบล ส่วนโหมดแรงดูดสูงสุดขึ้นไปที่ 67.1 เดซิเบล

มีเซ็นเซอร์ไม่เท่ากับใช้เซ็นเซอร์ได้ดี

เรื่องต่อมาในหมวดสเปคคือพวกเซ็นเซอร์อย่าง LiDAR และระบบนำทาง หลายคนพอเห็นว่าเครื่องนี้มี LiDAR ก็คิดว่ามันน่าจะเดินดี ทำงานได้เพอร์เฟกต์ ไม่แตกต่างกัน แต่ความจริงคือตัว LiDAR บางทีมันเป็นแค่ฮาร์ดแวร์เล็ก ๆ แค่ตัวเดียวเท่านั้น สิ่งที่สำคัญพอ ๆ กับตัวเซ็นเซอร์เลยคือเรื่องของซอฟต์แวร์

แม้ว่าจะมีเซ็นเซอร์เดียวกัน แต่บางรุ่นอาจจะทำแผนที่ได้แม่นยำ เดินได้เป็นระเบียบ แบ่งห้องได้ดี แล้วการนำทางกลับสถานีก็เก่งด้วย แต่อีกรุ่นหนึ่งต่อให้มี LiDAR เหมือนกันก็อาจจะเป็นคนละเรื่องไปเลยก็ได้ เพราะฉะนั้นอย่าดูว่ามันมีเซ็นเซอร์อะไร แต่ให้ดูว่ามันใช้เซ็นเซอร์นั้นได้ดีขนาดไหน

AI แต่ละรุ่นเก่งไม่เท่ากัน

ข้อต่อมาค่อนข้างคล้ายกับเรื่องเซ็นเซอร์ ก็คือเรื่อง AI เพราะในรุ่นราคาหมื่นขึ้นไป หลายเจ้าก็เริ่มมีการใส่ AI มาให้ สามารถระบุสิ่งของ ดูของที่มันวางอยู่ได้ แต่ความจริงคือ AI แต่ละรุ่นมันเก่งไม่เท่ากันเลย บางรุ่นอาจจะแยกได้แต่หลบไม่ดี

รุ่นไหนที่ AI ทำได้แบบครึ่ง ๆ กลาง ๆ แบบนี้ มันกลายเป็นว่าใช้ไปเราก็ต้องคอยระแวงไปว่าวันนี้มันจะไหวไหม มันจะดูดเอาสายไฟหรือเปล่า แล้วบางทีพอเจออะไรแปลก ๆ ก็กลายเป็นเดินหลบแล้วทำความสะอาดไม่ครบก็เป็นไปได้เหมือนกัน

เพราะฉะนั้นถ้าบ้านไหนมีของวางกับพื้นเยอะ มีสายไฟ มีของเด็กเล่น มีสัตว์เลี้ยง พวกฟีเจอร์หลบสิ่งกีดขวางก็สำคัญ แต่ถ้าบ้านค่อนข้างโล่งและเก็บของก่อนกดเปิดเครื่องได้ พวกฟีเจอร์ AI ตัวท็อปเอาจริง ๆ ก็อาจจะไม่ได้จำเป็นขนาดนั้น

เรื่องแบรนด์ ให้ดูเป็นรุ่น ๆ ไป

คำถามที่ได้มาประจำคือหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นจะซื้อแบรนด์ไหนยี่ห้ออะไรดี ถ้าจะตอบจริง ๆ ก็ต้องบอกว่าอาจจะต้องดูเป็นรุ่น ๆ ไป เพราะแต่ละแบรนด์มันก็จะมีทั้งรุ่นที่สร้างชื่อและรุ่นที่ทำลายชื่อ ก็เลยไม่ค่อยอยากบอกว่ามีโลโก้นี้แปะปุ๊บยังไงมันก็ดี 100% อย่าตัดสินแบรนด์ทั้งแบรนด์จากรุ่นเดียว

บางแบรนด์ใหญ่อาจจะมีระบบศูนย์หรือช่องทางซ่อมที่ชัดกว่า แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าค่าซ่อมจะถูกหรือคุ้มที่จะซ่อมเสมอไป สิ่งที่อยากให้ดูมากกว่าสเปคหน้ากล่องคือ ถ้าใช้ไปแล้วเราต้องการเปลี่ยนผ้า เปลี่ยนแปรง หรือเปลี่ยนฟิลเตอร์ หรือเครื่องเริ่มงอแงในจุดไหนก็ตาม เราจะหาอะไหล่หรือหาคนดูแลต่อได้ง่ายขนาดไหน

ข่าวดีคือสำหรับรุ่นที่ขายกันเยอะ อะไหล่พวกผ้า แปรง ฟิลเตอร์ และถุงฝุ่นหาได้ไม่ยากและราคาไม่แรง แต่ก็ควรเช็คให้แน่ใจก่อนซื้อว่ารุ่นที่เราสนใจมีของขายต่อเนื่องจริง เพราะตัวหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมันไม่ใช่ของที่เราซื้อมาแล้วจบในวันนั้น มันยังเป็นของที่ต้องใช้ซ้ำในทุก ๆ วันและเรายังต้องคอยดูแลมันอยู่ตลอดเวลา

เรื่องที่ 3 เครื่องที่ดีที่สุดอาจไม่ใช่เครื่องที่แพงที่สุด

รุ่นแพงหลายตัวน่าสนใจมากและมีฟีเจอร์มาแบบแน่นมาก ทั้งแขนยื่นออกไปถูขอบ มีระบบหยิบของ มีการยกตัวข้ามธรณีประตู อีกอันที่บางคนก็รีเควสกันคืออย่างการต่อท่อน้ำดีน้ำทิ้งได้ แต่คำถามคือบ้านเราจำเป็นที่ต้องใช้ฟีเจอร์พวกนั้นขนาดไหน

บางทีฟีเจอร์ก็ดีจริง ถ้าบ้านเราจำเป็นหรือเหมาะที่จะต้องใช้ บ้านใหญ่ ๆ ใช้ทุกวัน ไม่อยากมาเติมน้ำ ไม่อยากคอยเทน้ำเสีย ฟีเจอร์ในการต่อท่อน้ำดีน้ำทิ้งก็อาจจะมีประโยชน์มาก

ส่วนบ้านที่มีพื้นต่างระดับหรือมีธรณีเยอะ ๆ พวกระบบยกตัวข้ามธรณีก็อาจจะสำคัญเหมือนกัน แต่ถ้าไม่อยากจ่ายเพิ่มเพื่อฟีเจอร์นี้ อีกทางที่ประหยัดกว่าคือซื้อทางลาดมาวางตรงธรณีประตู วิธีนี้ใช้ได้กับหุ่นยนต์ทุกรุ่น ไม่ต้องเลือกรุ่นที่ยกตัวได้

ในทางกลับกัน ถ้าเป็นคอนโด 30 ถึง 40 ตารางเมตร พื้นที่ไม่ได้มีความซับซ้อนแต่อย่างใด สามารถเก็บของก่อนที่จะให้เครื่องทำงานได้ ไม่ได้มีสัตว์เลี้ยงเด็กเล็ก ไม่ได้มีคราบหนักอะไรขนาดนั้น เอาจริง ๆ ก็ไม่ได้จำเป็นที่ต้องซื้อเป็นรุ่นแพงขนาดนั้นเอาไปใช้งาน บางทีเป็นเครื่องช่วงราคาประมาณ 5,000 ถึง 10,000 บาทก็จบแล้ว ถ้าความต้องการของเราคือดูดฝุ่นถูพื้นเบา ๆ ทำแผนที่ได้ ตั้งโซนต่าง ๆ ได้ แล้วให้มันกลับแท่นได้ อีกอย่างคืออะไหล่ก็สามารถหาได้ไม่ยาก

ฟีเจอร์ตัวแพงคุ้มกับบ้านแบบไหน

สองเครื่องกลาง ๆ อาจตอบโจทย์กว่าท็อปตัวเดียว

บางบ้านซื้อเป็นรุ่นกลาง 2 ตัวก็อาจจะตอบโจทย์มากกว่าซื้อเป็นรุ่นท็อปตัวแพงตัวเดียวด้วยซ้ำ เช่นถ้าเป็นบ้าน 2 ชั้นขึ้นมา ถ้าจะซื้อเป็นรุ่นแพง งบก็อาจจะซื้อได้แค่ตัวเดียว แล้วจากนั้นก็ต้องยกขึ้นยกลงทุกวัน แต่ถ้ามีตัวกลาง ๆ แล้วใส่ไปชั้นละตัว ชีวิตจะง่ายขึ้นกว่าเยอะมาก ฟีเจอร์ตัวแพงมันก็ไม่ได้ผิดหรอก แต่ถ้าบ้านเราไม่ได้มีปัญหาที่ฟีเจอร์พวกนั้นจะช่วยตอบโจทย์ให้ชีวิตเราดีขึ้น มันก็อาจจะไม่ได้จำเป็นขนาดนั้น

งบประมาณกับสิ่งที่ควรได้

เช็คลิสต์ 10 ข้อ ถามตัวเองก่อนซื้อ

ถ้าให้ทำเป็นเช็คลิสต์สั้น ๆ ที่น่าจะลองถามตัวเองกันดูก่อนว่าหุ่นยนต์แบบไหนจะเหมาะกับเรา ก็น่าจะเป็นประมาณนี้

ดูรีวิวให้เป็น ไม่ใช่ดูแค่ว่าเขาบอกว่าดีหรือไม่ดี

เช็คลิสต์นี้เหมือนจะเป็นไกด์ไลน์อย่างหนึ่ง เวลาที่เราจะดูรีวิวสักที เราจะได้รู้ว่าเราจะดูอะไรบ้าง และไม่ต้องดูที่ช่องเดียวก็ได้ สามารถไปดูจากช่องไหนก็ได้เลย เพราะเอาจริง ๆ คนคนหนึ่งอาจจะไม่ได้รีวิวทุกตัว และไม่ใช่คนคนหนึ่งจะสามารถเจอทุกสภาพบ้านทุกปัญหา แล้วบางล็อตการผลิตจริง ๆ ก็อาจจะไม่ได้สมบูรณ์อีกต่างหาก

สิ่งที่อยากให้ไปดูในรีวิวจริง ๆ อาจจะไม่ใช่ฟังแค่ว่าเขาบอกว่าตัวนี้ดีหรือเปล่า แต่อยากให้ลองดูวิธีการทดสอบของเขาว่าคลิปนั้นเทสให้ได้ตามที่เราต้องการหรือเปล่า

ส่วนคำถามที่ว่าแนะนำตัวไหนดี อันนี้ไม่ได้จะมาฟันธงว่าเอาเป็นรุ่นนี้หรือควรต้องซื้อรุ่นไหน เพราะเอาจริง ๆ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นมันออกใหม่มาเร็วมาก บางรุ่นวันนี้คุ้ม อีก 2 เดือนอาจจะมีรุ่นใหม่มาแทนที่แล้วก็เป็นไปได้ หรือบางรุ่นเคยแพงแล้วลดราคา อันนี้ก็อาจจะคุ้มขึ้นกว่าเดิมก็มี และบางรุ่นอาจจะมีสเปคที่ดีมากแต่พอใช้จริงก็อาจจะต้องมีจุดที่ต้องระวังเหมือนกัน

สรุป

ข้อแรกคืออย่าเอาหุ่นยนต์ไปทำงานที่ควรใช้มือเก็บก่อน พวกคราบของเหลวเยอะ ๆ คราบอาหารเหนียว ๆ อะไรประมาณนี้ เก็บเองได้ก่อนเก็บเลย แล้วค่อยส่งตัวหุ่นยนต์เข้าไปตามเก็บงานละเอียดต่าง ๆ เหล่านี้

เรื่องที่ 2 คืออย่าซื้อจากสเปคหน้ากล่องอย่างเดียว แรงดูด เซ็นเซอร์ AI พวกนี้มีก็ไม่ได้แปลว่ามันจะดีเสมอไป ต้องดูที่เรื่องของการเดินจริง การเก็บฝุ่นจริง หรือการถูจริง แล้วในเรื่องของการดูแลรักษาก็ควรที่จะต้องง่ายด้วยเช่นเดียวกัน

ข้อ 3 คือเครื่องที่แพงที่สุดอาจจะไม่ได้จำเป็นต้องเป็นเครื่องที่ดีที่สุดสำหรับบ้านของเรา ยังไงก็ลองเลือกจากตัวเช็คลิสต์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของขนาดบ้าน สภาพบ้าน ลักษณะของการใช้งาน แล้วก็ในเรื่องของงบที่เหมาะสมก็จะถูกกว่า

ข้อสุดท้ายยังไงก็ลองดูรีวิวก่อนซื้อ และย้ำอีกทีว่าไม่ต้องดูแค่ช่องเดียว ดูหลาย ๆ แหล่งได้เลย แต่ดูให้เป็น ดูวิธีทดสอบ ดูปัญหาระยะยาว ดูพวกอื่น ๆ ประกอบกันแบบครบ ๆ

ยืนยันว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นเป็นของที่ดีมาก ถ้าเลือกถูกใช้ถูก มันจะช่วยดูแลบ้านให้สะอาดขึ้นแบบที่เรารู้สึกได้จริง แต่ถ้าคาดหวังว่ามันจะเป็นแม่บ้านเต็มตัว เก็บทุกคราบ แก้ทุกปัญหา แล้วเราไม่ต้องยุ่งอะไรเลย ใครซื้อไปใช้ก็อาจจะมีโอกาสผิดหวังได้