Microsoft เตรียมเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ Windows 11 ชื่อว่า Cloud-Initiated Driver Recovery หรือ CIDR เพื่อช่วยแก้ปัญหาไดรเวอร์ที่อัปเดตผ่าน Windows Update แล้วเกิดบั๊กหรือทำให้ระบบมีปัญหา โดยระบบจะสามารถย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเดิมที่เสถียรกว่าได้อัตโนมัติผ่าน Windows Update โดยไม่ต้องรอให้ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ปล่อยไดรเวอร์เวอร์ชันแก้ไขใหม่ และไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองเหมือนที่ผ่านมา

ปัจจุบัน หากไดรเวอร์ที่ปล่อยผ่าน Windows Update ถูกตรวจพบภายหลังว่ามีปัญหา แนวทางแก้ไขหลักจะขึ้นอยู่กับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ที่ต้องส่งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่เข้ามาแก้ไข หรือให้ผู้ใช้เข้าไปลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาเอง ซึ่งในบางกรณีอาจทำให้เครื่องใช้งานไม่ได้ชั่วคราว เกิดอาการบูตไม่ขึ้น รีสตาร์ตวน หรือระบบทำงานผิดปกติเป็นเวลานานกว่าจะได้รับการแก้ไข

ฟีเจอร์ CIDR จะเข้ามาช่วยลดปัญหาเหล่านี้ โดยเมื่อ Microsoft ตรวจพบว่าไดรเวอร์ใดมีปัญหาด้านคุณภาพหรือไม่ผ่านมาตรฐาน QC ระหว่างกระบวนการตรวจสอบใน Driver Shiproom บริษัทจะสามารถสั่ง rollback ไดรเวอร์จากฝั่งคลาวด์ได้ทันที ผ่านโครงสร้าง Windows Update เดิม ระบบจะทำการถอนไดรเวอร์ที่มีปัญหาออก แล้วแทนที่ด้วยไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าที่ใช้งานได้เสถียร หรือเลือกใช้เวอร์ชันที่เหมาะสมที่สุดที่มีอยู่บน Windows Update

Microsoft ระบุว่าระบบนี้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมเสริมเพิ่มเติม และผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ไม่ต้องปรับ workflow หรือ API ใด ๆ เพราะ Microsoft จะจัดการกระบวนการกู้คืนทั้งหมดผ่านระบบของตนเอง รวมถึงแจ้งเตือนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ติดต่อกับพาร์ตเนอร์ด้านไดรเวอร์

นอกจากนี้ Microsoft ยังระบุว่าการ rollback จะทำงานเฉพาะกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์นั้น ๆ เท่านั้น ไม่ได้ส่งผลกระทบกับไดรเวอร์หรืออุปกรณ์อื่นในระบบ และหลังจาก rollback แล้ว ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ยังสามารถส่งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ที่แก้ปัญหาเรียบร้อยแล้วกลับเข้ามาปล่อยผ่าน Windows Update ได้ตามขั้นตอนปกติ

ฟีเจอร์ Cloud-Initiated Driver Recovery จะเริ่มเปิดทดสอบกับ shipping label บางส่วนในช่วงเดือนพฤษภาคมถึงสิงหาคม 2026 ก่อนมีแผนเปิดใช้งานอัตโนมัติในวงกว้างช่วงเดือนกันยายน 2026 ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งความพยายามของ Microsoft ในการลดปัญหา Windows Update และเพิ่มความเสถียรให้ Windows 11 หลังช่วงที่ผ่านมาเกิดปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์และอัปเดตระบบอยู่หลายครั้ง

ที่มา : Microsoft