LinkedIn ออกมาตรการจัดการปัญหาคอนเทนต์ขยะไร้คุณภาพ ซึ่งถูกสร้าง/เขียนโดย AI ด้วยการเพิ่มปุ่มรายงาน “Seems like AI slop” เข้ามาบนแพลตฟอร์ม หลังมีการศึกษาแล้วพบว่าเนื้อหาส่วนใหญ่บน LinkedIn ถูกเขียนโดย AI
ตั้งเป้าลดคอนเทนต์ไร้คุณภาพจาก AI บน LinkedIn
การอัปเดตครั้งนี้เป็นความตั้งใจเพื่อลดปริมาณเนื้อหาขยะที่สร้างจาก AI โดยข้อมูลจาก Pangram บริษัทพัฒนาเครื่องมือตรวจจับเนื้อหา AI รายงานว่าปัจจุบันมีโพสต์บน LinkedIn ถึง 41% ถูกตรวจพบว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างโดย AI ทั้งหมด
Hari Srinivasan หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ LinkedIn เปิดเผยว่าระบบตรวจจับคอนเทนต์ AI Slop จะถูกยกระดับเพื่อคัดกรองโพสต์ที่เข้าข่ายออกจากหน้าฟีด และเพิ่มปุ่มรายงาน “ดูเหมือนเอไสล็อป (Seems like AI slop)” โดยระบบจะซ่อนโพสต์ดังกล่าวจากหน้าฟีดของผู้ใช้ที่กดรายงานทันที
อย่างไรก็ดี LinkedIn ยังอยู่ระหว่างทดสอบฟีเจอร์แจ้งเตือนผู้โพสต์หากผู้ใช้งานคนอื่น ๆ รู้สึกว่าโพสต์ดังกล่าวใช้ AI มากจนเกินไป และเพิ่มเครื่องมือ Proofread ซึ่งช่วยแก้ไขไวยากรณ์ของประโยค แต่จะไม่เข้าไปเปลี่ยนหรือแก้ไขสไตล์การเขียนเดิม
Hari Srinivasan มองว่าการใช้ AI “เพื่อเสริม/ช่วยการเขียน” และ “เพื่อสร้างคอนเทนต์ไร้คุณภาพ” เป็นกรณีที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง การคัดกรองจึงต้องละเอียด และไม่ใช้วิธีที่สุดโต่งอย่างการสั่งลบเพียงอย่างเดียว
ปุ่มรีพอร์ต AI Slop อาจคืนความเป็นมนุษย์ให้แพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ดี LinkedIn มองว่าสาเหตุที่แพลตฟอร์มถูกพบว่ามีโพสต์จาก AI สูงกว่าเว็บไซต์อื่น ๆ อาจเป็นเพราะผู้ใช้จำนวนมากเชื่อมั่นที่จะโพสต์หรือสื่อสารบนแพลตฟอร์มของตนเองด้วยการใช้เครื่องมือ AI มากกว่า
การเคลื่อนไหวครั้งนี้จึงอาจกำลังสะท้อนให้เห็นในอีกมุมหนึ่งว่า LinkedIn กำลังพยายามดึงความ “เป็นมนุษย์” กลับมาสู่แพลตฟอร์มของตนเองด้วยเช่นกัน
Comment