นับเป็นมหกรรมการ Fail และความล้มเหลวเรื่องการรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัวครั้งใหญ่เลยทีเดียว เมื่อเครื่อง Motorola Xoom Refurbish ที่ Motorola ส่งให้เว็บไซต์ขายสินค้าแบบ Deal ชื่อดังอย่าง Woot ยังมีข้อมูลก่อนหน้าของลูกค้าที่เอามาส่งซ่อมอยู่ครบ ตั้งแต่รูปถ่ายธรรมดายันรหัสเครดิตการ์ด แล้วแต่ว่าลูกค้าก่อนหน้าจะยัดอะไรลง Xoom ของตัวเองบ้าง เหตุเพราะ Motorola ลืม Wipe เครื่องทิ้งก่อนส่งให้ Woot !

งานนี้จึงเกิดเป็นการแถลงการณ์ขอเรียกคืนของครั้งใหญ่ของ Motorola และ Woot เพื่อนำมา Wipe ก่อนส่งเครื่องกลับคืนให้ลูกค้า พร้อมการขอโทษยาวเหยียด รวมถึงพร้อมรับผิดชอบด้วยการแจกโน่นแจกนี่และยินดีจ่ายค่าขนส่งสินค้าทั้งไปและกลับเอง

โดยเครื่องเจ้าปัญหามีอยู่ประมาณ 100 เครื่องจากจำนวน 6200 เครื่องที่ขายระหว่างเดือนมีนาคมและตุลาคมปีที่แล้ว ซึ่งถือว่าไม่เยอะไม่น้อยแต่ก็ไม่ควรเกิดขึ้น เพราะนี่ถือว่าเป็นการที่บริษัทใหญ่ปล่อยให้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้ารั่วไหลไปอย่างไม่น่าให้อภัย

Source: DroidMatters