News

เยียวยาผู้ซื้อ nubia Z17S สามารถไปลงทะเบียนรับ neocharge เพิ่มได้ หรือหากไม่พอใจ คืนเครื่องได้รับเงินคืนเต็มจำนวน (ตามเงื่อนไข)

หลังจากเป็นประเด็นดราม่าเรื่อง  Nubia Z17s ไม่ตรงปก เอ๊ยย ไม่ตรงแพ็คเกจ ไม่ตรงสี และ อุปกรณ์ไม่ตรงกับตามที่ทาง Nubia ได้ให้สื่อต่างๆนำไปรีวิวนั้น วันนี้ทาง Nubia ก็ได้ออกมาขอโทษ และชี้แจงแนวทางการแก้ไขปัญหาแล้ว โดยขอมอบอะแดปเตอร์ พร้อมสายชาร์จ neocharge (Quick Charge 4.0 สีดำแดง) ให้ลูกค้าที่ซื้อเครื่องตั้งแต่วันที่ 16 พ.ย. – 1 ธ.ค. 60 เท่านั้น (ชดเชยในกรณีที่ทำให้เข้าใจผิด ไม่ระบุว่า เครื่องที่ขายนอกจีนจะแถมอะแดปเตอร์ Quick Charge 3.0 สีขาว) หรือ หากใครจะคืนเครื่อง ก็สามารถทำได้เหมือนกันนะ (ซื้อที่ไหนก็คืนที่นั่น)

เบื้อจต้นเมื่อวานนี้ทาง Nubia ได้มีแถลงการณ์ขอโทษออกมาแล้ว แต่วันนี้มีมาเพิ่มเติมถึงแนวทางการแก้ไขปัญหา และ ยินดีที่จะมอบอะแดปเตอร์ neocharge อันใหม่ให้ รายละเอียดดังนี้ค่ะ

ที่มา : FB nubiasmartphonethailand

 

สำหรับใครที่มีความประสงค์จะรับอะแดปเตอร์ QC 4.0 สามารถลงทะเบียนได้ที่นี่ค่ะ  : https://goo.gl/forms/FjLvEOa2nj7rG1Ul1 (ภายในวันที่ 8 ธ.ค. 60)

 

ส่วนของลูกค้าที่ ต้องการคืนสินค้า ทาง Nubia แจ้งเงื่อนไขตามนี้ค่ะ 

สำหรับลูกค้าที่ต้องการคืนสินค้า โปรดเตรียมอุปกรณ์ทั้งหมดบรรจุกล่อง แล้วดำเนินการคืนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้รับของ โดยสามารถศึกษาเงื่อนไข และขั้นตอนการคืนสินค้าได้ที่นี่ (อาจใช้เวลาในการคืนเงินสูงสุด 45 วัน ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละช่องทางจัดจำหน่ายและนโยบายของแต่ละธนาคาร)

 

เงื่อนไขในการขอรับเงินคืน
  1.  สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีร่องรอยการใช้งาน รอยขีดข่วน รอยตกกระแทก
  2. ไม่มีการปรับแต่ง แก้ไขซอฟท์แวร์หรือการดัดแปลงใดๆก็ตาม
  3.  อุปกรณ์เสริมจะต้องส่งคืนครบทุกชิ้นในสภาพสมบูรณ์
  4. ท่านจะได้รับการคืนเงินหลังจากผ่านการตรวจสอบเครื่องเรียบร้อยโดยช่างของทางนูเบียแล้วเท่านั้น
  5.  ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินหากตรวจสอบพบว่าสภาพสินค้าไม่ได้เป็นไปตามเงื่อนไข

 

ช่องทางการคืนสินค้า (ซื้อที่ไหนคืนที่นั่น)

  • store.nubia.com/th/shop.php โทรติดต่อ Call Centre 02-1055460
  • Nubia Brand Shop ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต คืนสินค้าหน้าร้านได้ภายในวันที่ 2 ธ.ค. 60 โทร 02-9580953
  • lazada.co.th ศึกษาวิธีการคืนสินค้าได้ที่ http://www.lazada.co.th/returns/
  • 11street.co.th ศึกษาวิธีการคืนสินค้าได้ที่ http://www.11street.co.th/browsing/…
  • shopee.co.th ศึกษาวิธีการคืนสินค้าได้ที่ https://shopee.co.th/docs/3610

 

จริงก็ยังแอบสงสัยว่า ถ้าหากคนที่ซื้อหลังจากวันที่ 2 ธ.ค. ไป จะได้ที่ชาร์จแบบไหน ? แบบเดิมไหม ? หรือ ใครรับแบบ QC 3.0 ได้ก็ซื้อ ใครรับไม่ได้ก็ไม่ต้องซื้อไปเลย ? หรือเค้าจะเปลี่ยนให้ ? (เหรอออ) แล้วส่วนเครื่องที่รับคืนไป จะไปอยู่ไหน ? จะวนเอากลับมาขายใหม่รึเปล่า ทำไมทำตัวเป็นเจ้าหนูจำมัยขี้สงสัยไปหมดเลยน้าาา ~

สรุปว่าเรื่องไม่ตรงแพ็คเกจ ไม่ตรงสี นั้นน่าจะไม่มีผลกับสเปค หรือ การใช้งาน มีหลายคนก็บอกว่า สนใจสเปคมากกว่า หรือ ซื้อไปก็ใส่เคสอยู่ดี ยังรับได้ อันนี้แล้วแต่คนเลยเนอะ หากใครคิดว่าไม่ชอบ ไม่โอเค ก็ทำตามวิธีด้านบนเพื่อขอคืนเงินได้เลยค่ะ เชื่อว่าหลังจากนี้ทางค่ายเองก็คงต้องทำการบ้านหนักกว่าเดิมขึ้นอีกหน่อยเนอะ ^^

11 Comments

  1. makeithard Post on November 30, 2017 at 9:03 pm

    #984524

    ถ้าเครื่องเป็นรอยขนแมวนี่จะคืนได้ไหมนะ แอบสงสัย

  2. tkb_phymed Post on November 30, 2017 at 11:06 pm

    #984530

    แล้วเครื่องที่จะมาทีหลัง สีจะเป็นสีไหนกันล่ะ

  3. theproject

    theproject Post on December 1, 2017 at 12:09 am

    #984533

    รู้ทั้งรู้แต่ก็ยังปล่อยของออกมา …กะว่าถ้าไม่มีใครโวยวายก็ตีเนียน

  4. Tewa Novasun Post on December 1, 2017 at 12:40 am

    #984535

    แบรนด์เสียซะแล้ว

    • pureblackheart

      pureblackheart Post on December 1, 2017 at 1:00 am

      #984536

      เสียนานแล้ว คนนำเข้าคือ imi ห่วยตั้งแต่จัดสต็อคแย่ ส่งของแบบไร้กันกระแทก และอื่นๆ

  5. kasemsareah Post on December 1, 2017 at 8:31 am

    #984538

    แบรนด์เจ๊กนี่มันยี่ห้อไหนไว้ใจได้ทั้งเนี่ย ยักใส้หลายแบรนด์มาก บ้านเราน่าแปลกไม่ลงโทษพวกนี้เลยหรือ

    • leosungz Post on December 1, 2017 at 6:12 pm

      #984576

      รอบนี้ผู้จัดจำหน่ายห่วยมากกว่านะครับ แยกเป็นเรื่องๆไปดีกว่าครับ

    • sudlor_gang Post on December 6, 2017 at 1:28 pm

      #984699

      ผมนี่ลูกเสี๊ยวจีนนะ พ่อแม่เป็นคนไทย(หน้าตา ผิว ผมนี่เจีนมาก) เวลาใครมาเรียกผมเจ๊กผมก็ไม่ชอบนะ คำว่าเจ๊กนี่ไม่ควรใช้นะครับ

  6. gondolaz

    gondolaz Post on December 1, 2017 at 4:31 pm

    #984566

    ถ้าออกมาปลอบใจกันแต่แรก (พร้อมตอนแถ ลง) คงไม่อ่วมขนาดนี้

  7. Made In Heaven

    Made In Heaven Post on December 1, 2017 at 7:34 pm

    #984578

    เลือกรับคนซ้ายแทนได้มั้ย 😂😂😂

  8. ps000000

    ps000000 Post on December 1, 2017 at 9:33 pm

    #984590

    คนซ้ายเข้าตา

Leave a Reply

To Top