หลังจากที่เป็นเรื่องราวดราม่ากันใหญ่โต และมีแต่เสียงตอบรับด้านลบจากผู้ที่เพิ่งซื้อ Galaxy Tab ไปไม่นาน เรื่องการประกาศลดราคา Galaxy Tab รวดเดียว 4000 บาทซึ่งสัญญาไว้ว่าถ้ามีอัพเดทจาก Samsung เรื่องนี้จะเอามาเล่าให้ฟังนั้น ในที่สุดเมื่อวันที่ 12 เมษายนที่ผ่านมาทาง Samsung ก็ได้เปิดโต๊ะนั่งคุยฟังเสียงลูกค้าไปแล้วและได้ข้อสรุปออกมาว่าลูกค้า Samsung Galaxy Tab 3G+WiFi ช่วงวันที่ 17-31 มีนาคม จะได้รับ Gift Voucher 4000 บาทสำหรับซื้อสินค้า Samsung และ ​TRUE Coffee จ้า

ด้านล่างนี่จะเป็นข้อมูลแบบละเอียดที่โพสต์ไว้ใน Samsung Party ครับ
[quote=Samsung Party]มาแล้วค่า ! หลังจากที่ได้มีการพูดคุยระหว่างผู้บริโภคกับทางซัมซุงเมื่อวันที่ 12 เม.ย. 54 ตอนนี้ทางซัมซุงก็ได้มอบโปรโมชั่น สำหรับลูกค้าที่ได้ซื้อ Samsung Galaxy Tab 3G+Wi-Fi (เฉพาะรุ่น P1000 และ P1000T เท่านั้น) ในช่วงวันที่ 17 – 31 มีนาคม 54 แล้วค่ะ โดยคุณลูกค้าสามารถโทรเข้าไปรับสิทธิ์ที่ Samsung Hot Line เบอร์ 02-800-8006 ตั้งแต่วันที่ 3 – 31 พ.ค. 54 ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 17.00 (ยกเว้นวันหยุดราชการ)
ซึ่งเอกสารที่ลูกค้าต้องเตรียมให้ทาง Samsung Hot Line ตรวจสอบ ได้แก่
1. ใบเสร็จรับเงินที่มีภาษีมูลค่าเพิ่มโดยระบบคอมพิวเตอร์เท่านั้นนะคะ (ไม่รับบิลเงินสด)
2. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมแจ้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์
และเมื่อทาง call center ตรวจสอบแล้ว ทาง Samsung จะจัดส่ง Gift Voucher มูลค่า 4,000 บาท ให้แก่ลูกค้า
สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Tab รุ่น P1000 & P1000T ที่ตัวแทนจำหน่าย จะได้รับคูปองเงินสด 2,000 บาท สำหรับใช้เป็นส่วนลดในการซื้อโทรศัพท์ Samsung มูลค่า 3,500 บาทขึ้นไป และคูปองเงินสด 2,000 บาท สำหรับใช้แทนเงินสดในการซื้อ Accessories Original by Samsung ที่ Samsung Brand Shop ทุกสาขาทั่วประเทศ
สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Tab ที่ TRUE Shop จะได้รับ Gift Voucher มูลค่า 4,000 บาท เพื่อใช้ซื้อ TRUE Coffee, โทรศัพท์มือถือ และ Accessories ที่ True Shop สาขาสยามพารากอน, Digital Gateway สยามสแควร์ และ สยามสแควร์ซอย 2 เท่านั้นค่ะ
โดย Gift Voucher นั้นจะจัดส่งให้ตามที่อยู่ที่แจ้งภายใน 15 มิ.ย. 54 และสามารถใช้ได้ถึงวันที่ 31 ก.ค. 54 นะคะ

แถมอีกนิดนึงสำหรับลูกค้า Galaxy Tab ที่ยังไม่ได้รับ Harddisk Drive จากการลงทะเบียนรับสิทธิ์ตั้งแต่ก่อน 31 มกราคม
[quote=Samsung Party]สำหรับลูกค้า Samsung Galaxy Tab ที่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ Harddisk Drive ทางเว็บไซต์ของซัมซุง ตั้งแต่ก่อนวันที่ 31 ม.ค. 54 แต่ยังไม่ได้รับสินค้า โดย HDD ที่จัดส่งทางไปรษณีย์นั้น ได้มีการตีกลับเป็นจำนวนมาก อาจเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ชัดเจน หากท่านใดที่เคยได้รับอีเมล์คอนเฟิร์มจากซัมซุงแล้วแต่ยังไม่ได้ของ หรือว่าไม่แน่ใจว่าตัวเองได้รับสิทธิ์หรือไม่ สามารถโทรไปสอบถามและแจ้งที่อยู่ใหม่ได้ที่ call center เบอร์ 0-2689-3232 ซึ่งลูกค้าที่สินค้าถูกตีกลับมานั้น ทาง call center จะโทรไปสอบถามข้อมูลลูกค้าเพื่อทำการจัดส่งใหม่ด้วยค่ะ และหากมีปัญหาอื่นๆ สามารถแจ้งปัญหาไว้ได้ในกระทุ้นี้เลยนะคะ ^ ^