สภาผู้บริโภค ได้ประกาศรวบรวมรายชื่อผู้ประสงค์ขอเงินค่าซ่อมคืน สำหรับคนที่ซ่อมจอและจ่ายเงินเองไปแล้ว ก่อนมีมาตรการเยียวยา กรณีมือถือซัมซุง 11 รุ่น จอขึ้นเส้น ว่าต้องยื่นหลักฐานอะไรบ้าง โดยยื่นได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 20 สิงหาคม 2568 เท่านั้น

ประกาศซัมซุงจอเขียว

เงื่อนไขสำหรับคนที่ต้องการขอเงินคืน กรณีซ่อมไปแล้ว

  1. ไปซ่อมด้วยอาการเส้นแนวตั้งบนหน้าจอ
  2. ชำระค่าซ่อมที่ศูนย์บริการหรือตัวแทนของซัมซุง ก่อนวันที่ 7 ก.ค. 2568

ต้องเป็นโทรศัพท์มือถือ Samsung 11 รุ่น ดังนี้

  1. Galaxy Note 20
  2. Galaxy Note 20 5G
  3. Galaxy Note 20 Ultra
  4. Galaxy Note 20 Ultra 5G
  5. Galaxy S20 Plus
  6. Galaxy S20 Ultra
  7. Galaxy S21 FE
  8. Galaxy S21 Ultra
  9. Galaxy S22
  10. Galaxy S22 Plus
  11. Galaxy S22 Ultra

เอกสารที่ต้องใช้

  1. ภาพถ่ายมือถือรุ่นที่นำไปซ่อม โดยเปิดหน้า “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About phone) ในเมนูการตั้งค่า วางถ่ายคู่กับ บัตรประชาชน ในภาพเดียวกัน
  2. ภาพถ่ายใบเสร็จ หรือใบสั่งซ่อม หรือหลักฐานการชำระเงิน (อย่างใดอย่างหนึ่ง)

ช่องทางการยื่นเพื่อขอรับเงินคืน

สำหรับคนที่ซ่อมมือถือและจ่ายเงินค่าซ่อมไปก่อนวันที่ 7 ก.ค. 2568 สามารถยื่นได้ที่ลิงก์ด้านล่างเลย ภายใน 20 สิงหาคมนี้เท่านั้น

ระยะเวลายื่น : ภายในวันที่ 20 ส.ค. 2568 นี้

ซ่อมจอเขียวซัมซุง

ทั้งนี้ การยื่นชื่อและเอกสารดังกล่าวนี้ เพื่อที่สภาผู้บริโภคจะรวบรวบรายชื่อและหลักฐาน ส่งต่อให้ทางซัมซุงเพื่อดำเนินการต่อไป

ส่วนคนที่ยังไม่ได้ซ่อม สามารถดูมาตรการเยียวยา 3 แนวทาง ได้ที่ลิงก์ด้านล่าง