News

Samsung เตรียมแก้ปัญหาหน้าจออมแดงของ Galaxy S8 / S8+ ด้วยซอฟต์แวร์อัพเดท

หลังจากเกิดปัญหาผู้ใช้งาน Galaxy S8 / S8+ ในเกาหลีพบหว่าหน้าจอ Infinity dispay ของมือถือเรือธงรุ่นใหม่แกะกล่องของพวกเขานั้นมีอาการหน้าจออมสีแดง ชมพูเรื่อๆ เมื่อนำไปเปรียบเทียบกับเครื่องอื่น ตอนนี้ทาง Samsung เองก็ได้ออกมาให้สัญญาว่าจะมีการแก้ไขปัญหานี้ผ่านการอัพเดทซอฟต์แวร์ในสัปดาห์หน้านี้ทันที

โดยทางโฆษกของ Samsung ได้ออกมาชี้แจงถึงปัญหาหน้าจอติดสีแดงของ Galaxy S8 / S8+ ว่ามีการร้องเรียนเข้ามามาก จึงได้เตรียมจัดทำ software update ออกมาแก้ไขปัญหานี้ให้กับทุกเครื่องภายในสิ้นเดือนเมษายนนี้ โดยล่าสุดก็ได้มีการแจ้งไปยังศุนย์บริการของ Samsung ในประเทศเกาหลีแล้วด้วย

งานนี้น่าจะต้องรอติดตามผลกันอีกทีหนึ่งว่า Samsung จะแก้ปัญหาผ่าน software update ได้จริงหรือไม่ เพราะการปรับสีหรือ calibrate หน้าจอนั้นสามารถทำได้ก็จริงอยู่ แต่หากส่วนของหน้าจอหรือ display panel นั้นผลิตมาต่างกันหรือคนละโรงงาน มันก็มีสิทธิ์ที่จะเป็นปัญหาของตัวฮาร์ดแวร์หรือหน้าจอเองก็ได้

 

source : gsmarena

8 Comments

  1. Sickness

    Sickness Post on April 23, 2017 at 11:20 am

    #975041

    Of course, the company downplayed the issue in a statement to the Korean Herald, saying, "We will upgrade the software because of some dissatisfied customers although there is no problem in the phone itself."
    เห็นบอกไว้แบบนี้ จริงๆมันก็ถูกแล้วนะผมว่าจาก sw ไม่งั้นจอ 10bit ก็ได้ hdr ทุกจอโดยไม่ต้องมี sw รองรับละซึ่งก็ไม่ใช่แบบนั้นอยู่ละ ที่ออกอัพเดทมานี่ user จะได้ไม่ต้องปรับเองน่ะแหละ, จริงๆสมัย galaxy s นี่ใครใช้ custom rom มันจะมีพวก kernel ที่ปรับสีจอแล้วมาให้ใช้ด้วย(พยายามสื่อว่า sw มันแก้ได้จริงๆ แต่มากน้อยนี่ต้องดู คงแล้วแต่แต่ละจอไป), ตามหลัก oled เนื่องจากไม่ได้ใช้ color filter แล้วถ้ามันเป็นแบบนี้เหมือนกับว่าสีแดงมันเร่งสว่างกว่าปกติ ก็แค่โทนมันดาวน์ลงมา มันจะไม่เหมือนพวก lcd ที่ถ้าปัญหามันเป็นที่ color filter นี่จบเลยแก้ไม่ได้

  2. theproject

    theproject Post on April 23, 2017 at 3:39 pm

    #975052

    จอ oled เม็ดสีทั้งสามมันให้แสงด้วยตัวเองคิดว่าแกปัญหาที่ sw โดยลดกำลังของสีแดงลงก็น่าจะโอเคละ

  3. milkdroid Post on April 23, 2017 at 9:54 pm

    #975060

    Sw update คือเข้าไปปรับลดค่าสีแดงให้โดยผู้ใช้ไม่ต้องไปปรับเองจะได้สบายใจ
    ว่าหายแล้วดีนะไม่ค้องเข้าไปปรับค่า rgb เอง เพราะถ้าเข้าไปปรับเองจะรู้สึกว่าไม่ได้รับการดูแล เครื่องต้องมีปัญหาแน่ๆเลย

  4. iristoh

    iristoh Post on April 24, 2017 at 3:46 am

    #975067

    แล้ว fw มันจะรับรู้ได้ยังงัยว่าจอไหนแดงไม่แดงครับ

    อยากทราบ

    • ps000000

      ps000000 Post on April 24, 2017 at 7:47 am

      #975069

      คิดเหมือนผม

    • Sickness

      Sickness Post on April 24, 2017 at 10:57 am

      #975075

      ถ้ามันมาจากล็อตเดียวกันก็คงมีข้อมูล no. อยู่มั้งครับ
      ส่วนอื่นๆที่ไม่ใช่ เห็นว่าจะทำให้ส่วน calibrate จอมันดีขึ้นอีก อาจจะทำเป็นหน้าจอเหมือนเกมตอนให้ปรับ gamma ปรับ brightness มั้งครับ(อันนี้เดา)

    • iristoh

      iristoh Post on April 24, 2017 at 3:27 pm

      #975082

      ถ้าซัมซุงถึงกับรู้ว่าจอ S/N ไหนแดงไม่แดง
      แล้วยังปล่อยของออกมาขายอีกนี่ผมว่าเป็นบริษัทที่ไร้จรรยาบรรณแล้วนะ 555

    • Sickness

      Sickness Post on April 24, 2017 at 4:47 pm

      #975084

      มันไม่ได้เป็นปัญหาไงครับ มันทำงานได้ตามที่ออกแบบไว้ ถ้าเป็นปัญหาแบบจอพังแล้วเอามาขายนู่นครับที่ไร้จรรยาบรรณ หรือหลอกลวงผู้บริโภคแบบบางแบรนด์นู่นครับที่ไร้จรรยาบรรณ ถ้าแค่จอมัน xxx tint แล้วไร้จรรยาบรรณนี่ apple ก็เป็นจอเหลือง htc ก็เป็น oled สมัยยุคแรกๆก็เป็น ไปหาไล่เรื่อยๆก็คงเป็นครบทุกแบรนด์อ่ะผมว่า ถึงบ่นในกระทู้ที่แล้วว่าคนฝั่ง mobile นี่ตื่นตูมกับอะไรแบบนี้ได้ยังไง

Leave a Reply

To Top