Huawei กำลังพัฒนาระบบผู้ช่วยส่วนตัวที่สามารถรับรู้อารมณ์ความรู้สึกของผู้ใช้ได้
ระบบผู้ช่วยจำลอง (Virtual assistant) ทั้ง Siri (Apple), Cortana(Microsoft), Alexa (Amazon), และ Google Assistant ที่เราเห็นในปัจจุบันต่างมีหน้าที่ในการให้ข้อมูลหรือทำงานบางอย่างให้กับผู้ใช้ในแบบฉบับหุ่นยนต์ที่ไม่มีอารมณ์เป็นของตัวเองและไม่ได้สนใจว่าผู้ใช้กำลังอยู่ในอารมณ์ใด แต่ว่าล่าสุดบริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอันดับ 3 ของโลกอย่าง Huawei ประกาศว่าตอนนี้บริษัทกำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ที่จะมี AI หรือปัญญาประดิษฐ์มาช่วยภายในระบบผู้ช่วยสำหรับการตอบโต้กับผู้ใช้ที่กำลังอยู่ในอารมณ์ต่างๆ ได้
