News

ผ่านร่างกฏหมาย สคบ. ซื้อรถ ซื้อมือถือ เปลี่ยนใหม่ได้ภายใน 6 เดือน หากเกิดปัญหา หรือความบกพร่องของสินค้า

ต่อไปนี้เราอาจจะไม่ต้องไปทุบรถหน้า สคบ. หรือรวมตัวกันไปฟ้องหากมือถือมีปัญหา สเปคไม่ตรงตามประกาศหรือผลิตมาไม่ได้มาตรฐานอีกแล้ว เมื่อล่าสุดคณะรัฐมนตรีได้ผ่านร่าง พรบ. ความรับผิดต่อความชำรุดบกพร่องของสินค้า เพื่อนำมาใช้กับสินค้าที่ซื้อไปแล้วเกิดปัญหา ซึ่งอาจจะเป็นสินค้าไฮเทคที่ไม่สามารถตรวจสอบเองได้ เช่น รถยนต์ และโทรศัพท์มือถือ

ร่างพรบ. ฉบับนี้ ถูกนำเสนอโดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) โดยหวังให้เป็นการเริ่มต้นการคุ้มครองผู้บริโภค ให้ได้รับสิทธิในการเรียกร้องในกรณีที่ได้รับความเดือดร้อนจากสินค้าที่ซื้อไปแล้วชำรุดบกพร่อง เป็นกฏหมายที่เพิ่มเติมจากหลักทั่วไปตามประมวลกฏหมายแพ่งและพาณิชย์ เพื่อให้ผู้บริโภคนั้นมีสิทธิในการเรียกร้องมากขึ้น จากการซื้อสินค้าบางประเภทที่มีความซับซ้อน เช่นโทรศัพท์มือถือหรือรถยนต์ ที่มีการถกเถียงกันมาตลอดว่าสินค้านั้นชำรุดก่อนหรือหลังจากซื้อมาแล้ว โดยหลังจากผ่านคณะรัฐมนตรีแล้ว ร่างจะถูกนำส่งไปยังสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา เพื่อตรวจสอบรายละเอียดของกฏหมายต่อ

นอกจากสิทธิ์ในการคุ้มครองสินค้ากับผู้ซื้อแล้ว ร่างฉบับนี้ยังเพิ่มสิทธิ์ให้กับผู้เช่าซื้อ รวมถึงผู้ที่ผ่อนสินค้าให้ได้รับสิทธิ์เหมือนกับเป็นผู้ซื้อด้วย โดยให้สถาบันการเงินโอนสิทธิ์ให้กับผู้ซื้อหรือผู้บริโภคเพื่อจะได้นำไปร้องเรียนได้ จากเดิมที่ไม่สามารถเรียกร้องอะไรได้เลย

รายละเอียดในร่างกฏหมายนั้นยังไม่ชัดเจน และต้องมีการระบุเรื่องความเสียหายของสินค้าเพิ่มเติมด้วย เช่นเรื่ิองความเสียหายของสินค้า หากอยู่ภายในระยะเวลา 6 เดือนก็ถือว่าให้ถือว่าชำรุดตั้งแต่ตอนส่งมอบ และยังให้สิทธิ์ผู้ขายทำการซ่อมแซมสินค้าได้ 2 ครั้ง หากยังมีปัญหาก็สามารถยกเลิก ขอลดราคา หรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วัน และข้อเรียกร้องมีอายุ 2 ปี

ส่วนร่างกฎหมายฉบับนี้จะผ่านออกมาให้เราได้ใช้กันเมื่อไหร่ และจะครอบคลุมสินค้าประเภทไหนบ้างนอกจากรถและมือถืออีกไหมยังไม่ทราบ แต่ที่แน่ๆ ค่ายมือถือจีนหรือค่ายมือถือราคาประหยัดทั้งหลาย น่าจะต้องเตรียมรับมือกันหนักหนาแน่นอน

 

source : ข่าวสด

7 Comments

  1. sonkub

    sonkub Post on November 22, 2017 at 9:20 am

    #984166

    เยี่ยม
    แต่ก็ต้องมาสู้กันอีกทีว่าจะโดนปัดความรับผิดชอบว่าไม่อยู่ในเงื่อนไขยังไงบ้าง

  2. OmniZ Post on November 22, 2017 at 9:42 am

    #984168

    เห็นด้วยมากๆๆเลย

  3. Akescreamo

    Akescreamo Post on November 22, 2017 at 9:51 am

    #984170

    อยากให้มีการส่งเคลมเครื่องแล้วมีเครื่องสำรองให้นำกลับมาใช้ด้วยจัง

  4. GolfOly

    GolfOly Post on November 22, 2017 at 9:53 am

    #984171

    เป็นการเริ่มต้นที่ดี

  5. softmachine

    softmachine Post on November 22, 2017 at 11:17 am

    #984174

    ในแง่มือถือ เครื่องคงต้องไร้รอยอะ ไม่งั้นจะอ้างได้ว่า ทำตกมา กระแทกมา ไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายนี้

  6. ps000000

    ps000000 Post on November 22, 2017 at 5:49 pm

    #984192

    รอดูค่ายรถกับค่ายมือถือจะทำยังไง

  7. JEDPED

    mahanak Post on November 23, 2017 at 3:50 am

    #984204

    วันนี้ประทับใจ icare ที่ได้เครื่องใหม่มือ1 ย้ำว่ามือ1ไม่ใช่เครื่องเคลมประกอบใหม่ ได้ภายใน2วันแบบฟรีๆ เครื่องเดิม i7 รอยขนแมวรอบเลยดับไม่มีสาเหตุตายสนิท คิดว่าคงต้องรอซ่อมเท่านั้น แต่ที่ไหนได้ icare จัดเครื่องใหม่ให้เลยไม่ถงไม่ถามสักคำว่าไปตกไปหล่นอะไรมามั้ยทั้งที่ใช้มาตั้งแต่เมษา2017แล้ว ความชื้นก็ไม่พูดถึงเลย ไม่โทษมีการใช้งานของลูกค้าเลย ไม่รู้สึกเสียดายกระจกลงขอบของแท้อันละ900ที่ติดเครื่องเก่าเลยสักนิด นี่คือสิ่งที่ android 10กว่าเครื่องที่เคยใช้มาให้ไม่ได้ นี่เป็น iphone เครื่องแรกในชีวิตเลย

Leave a Reply

To Top