ช่วงนี้ Apple ก็จะอ่วม ๆ หน่อย เพราะโดนทางการจากยุโรปจ้องจะเล่นมาหลายคดีแล้ว ล่าสุดโดนหน่วยงานของฝรั่งเศสสั่งปรับราว 290 ล้านบาท ข้อหาแอบเก็บข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อนำข้อมูลไปใช้แสดงโฆษณาแบบเจาะจงตัวคน ย้อนแย้งกับสโลแกนรักษาความเป็นส่วนตัวที่แอปเปิลพร่ำโฆษณาเกี่ยวกับตัวเองมานานแสนนาน
CNIL หน่วยงานคุ้มครองความเป็นส่วนตัวข้อมูลของฝรั่งเศส ระบุว่า Apple ได้เก็บข้อมูลผู้ใช้เพื่อไปใช้ในการแสดงโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต ด้วยการเปิดการตั้งค่ายอมรับ Personalized Advertising privacy เอาไว้ตั้งแต่ต้นในระบบ iOS 14.6 ลงไป ทำให้คนที่ไม่ได้เข้าไปหน้าตั้งค่าโดนเก็บข้อมูลไปโดยไม่รู้ตัว ซึ่งละเมิดกฏคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป
โดยใน iOS เวอร์ชั่นที่ใหม่ขึ้นมาก็จะมีหน้าแจ้งเตือนถามความสมัครใจ ก่อนจะได้เก็บข้อมูล แต่ในเมื่อเวอร์ชันเก่าผู้ใช้งานทุกคนต้องโดนเก็บไปเงียบ ๆ แบบนี้ ก็ต้องโดนปรับกันไปตามระเบียบ
ทั้งนี้ ทาง Apple ก็ไม่ได้ยอมปล่อยให้โดนปรับกันง่าย ๆ โดยออกมาโต้ว่าทางหน่วยงาน CNIL ก็รู้ดีว่าแอปเปิลนั้นให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แค่ไหน และที่ผ่านมาก็มีการเสนอตัวเลือกให้ผู้ใช้งานอย่างชัดเจนเรื่องการใช้ Personalized Ads
คดีนี้ถือเป็นอีกหนึ่งแรงกดดันเพื่อควบคุมบริษัทเทคโนโลยีของสหภาพยุโรป ซึ่งขณะนี้ยังมีแผนสอบสวนพฤติกรรมผูกขาดตลาดของ Apple และ EU ได้ลงดาบบังคับให้ใช้พอร์ต USB-C ในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อ iPhone โดยตรงด้วย
Comment