สินค้าไม่ว่าจะยี่ห้อไหนๆ เมื่อผลิตเป็นจำนวนมากๆ ก็ต้องมีการหลุด QC กันบ้างอยู่แล้ว ซึ่ง Apple เองก็หนีไม่พ้นปัญหานี้หลังเปิดวางจำหน่าย iPhone XS และ iPhone XS Max แล้วพบว่ามีลูกค้ารายหนึ่งที่ซื้อ iPhone XS Max ที่ออสเตรเลีย แกะกล่องออกมาก็เจอเส้นเขียวบนหน้าจอทันที
Apple Store Sydney George St Genius Bar Replaced the phone immediately. They don’t have parts yet to repair the phone… Why will I let them repair my new phone 🧐
— Musthafa Ali (@mali4481) September 21, 2018
โดย @mali4481 ได้ทำการซื้อเจ้าสมาร์ทโฟนตัวใหม่ของ Apple อย่าง iPhone XS Max จากเครือข่าย Vodafone ในเมือง Sydney รัฐ New South Wale ซึ่งพอเปิดเครื่องก็พบว่ามีเส้นสีเขียวลากยาวอยู่บนหน้าจอ เหมือนเมื่อตอน iPhone X วางแรกๆ ก็มีรายงานปัญหานี้เหมือนกัน ซึ่งตอนแรกตัวแทนของ Apple ต้องการจะแกะซ่อมแซมเปลี่ยนหน้าจอให้ แต่ยังไม่มีอะไหล่ เลยต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แทน ซึ่ง Musthafa Ali ก็แอบมาบ่นว่าทำไมเครื่องเปิดกล่องมาแล้วมีปัญหาจะต้องซ่อม นี่มันเครื่องใหม่นะ
แน่นอนว่าปัญจอเกิดเส้นนั้นมันไม่ง่ายที่จะหาสาเหตุ ทำให้คนเดากันไปต่างๆนานา บางคนก็เชื่อว่าน่าจะเป็นเครื่องที่น่าจะบกพร่องมาตั้งแต่โรงงาน บางคนก็เดาว่าอาจจะเกิดหล่นระหว่างการขนส่ง และถึงขั้นมีคนคิดว่าเป็นโฟโต้ช็อปเพื่อการโฆษณาเลยทีเดียว แต่อย่างไรก็ตามคงไม่มีใครอยากซื้อสมาร์ทโฟนราคา 40,000-50,000 บาทมาแล้วมีปัญหาแน่นอน
ที่มา : GizChina
มาเร็วเคลมเร็ว
ตามที่เนื้อข่าวบอก ผลิตเยอะๆมันก้ต้องมีหลุด QC กันบ้าง ยี่ห้อไหนๆก้ต้องเคยเจอ ก้รอดูกันต่อไป
ประเด็นอยู่ที่เครื่องละสี่หมื่นกว่าบาท มีปัญหาจากการผลิต แทนที่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย กลับพยายามจะซ่อมก่อน ที่ยอมเปลี่ยนให้เพราะหาอะไหล่ไม่ได้จริงๆ นี่ขนาดประเทศโลกที่หนึ่งนะเนี่ย ถ้าเครื่องละหมื่นแล้วไม่ยอมเปลี่ยนให้ยังพอทน ถ้าไม่…….รักแอปเปิ้ลจริงๆ นี่ซื้อไม่ได้นะเนี่ย
สงสัยกลัวแกะใหม่แล้วจะเจอเส้นแบบเดิมมั้ง เลยคิดจะเปลี่ยนเฉพาะจอให้จะได้ใช้ได้ชัวร์ แบบนี่เขาเรียกว่าคิดถึงผู้บริโภคมาก่อนจริงๆ