Google Bard ระบบแชตบอตตัวใหม่ที่หวังจะมาตี Chat GPT จากฝั่ง Microsoft Bing ที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่กี่วันสร้างเรื่องเสียแล้ว เพราะเมื่อเช้านี้สื่อใหญ่อย่าง Reuters ได้รายงานว่าหุ้นของ Alphabet (บริษัทแม่ของ Google) ได้ร่วงลงเกือบ 9 เปอร์เซ็นต์เมื่อวันพุธที่ 8 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา สาเหตุเป็นเพราะ Bard ได้โชว์ขายหน้า ตอบคำถามด้วยข้อมูลผิด ๆ ในรูปโปรโมทเสียอย่างงั้น
เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา Google ได้เร่งเปิดตัว Bard ระบบแชตบอต AI อัจฉริยะเพื่อหวังปาดหน้า Microsoft โดยได้แนบรูปโปรโมทโชว์ทักษะความฉลาดของ AI ที่สามารถย่อยข้อมูลยาก ๆ ให้อ่านเข้าใจได้ง่ายในไม่กี่บรรทัด ซึ่งในภาพโปรโมทก็ได้สั่งให้เจ้า Bard ย่อยข้อมูลเรื่องกล้องโทรทรรศน์อวกาศเจมส์ เวบบ์ ให้เด็ก 9 ขวบได้เข้าใจ ซึ่งตัว AI ก็ทำหน้าที่ได้อย่างดี เพราะข้อมูลที่ถูกสรุปออกมาใช้ศัพท์ง่าย ๆ เหมาะสมกับวัยที่ระบุไว้
รูปโฆษณาเจ้าปัญหา
อย่างไรก็ตาม Reuters เป็นสื่อยักษ์ใหญ่ด้านการเงินเป็นสื่อเจ้าแรก ๆ ที่เห็นจุดผิดพลาดในโฆษณาชิ้นนี้ เพราะข้อมูลส่วนหนึ่งที่ระบุว่า “กล้องโทรทรรศน์อวกาศเจมส์ เวบบ์ เป็นกล้องตัวแรกของโลกที่ถ่ายภาพดาวเคราะห์นอกระบบได้” เป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เพราะถ้าอ้างอิงจาก NASA โดยตรง กล้องตัวแรกที่ถ่ายภาพดาวเคราะห์นอกระบบได้คือกล้องโทรทรรศน์ VLT จากหอดูดาวท้องฟ้าซีกใต้แห่งยุโรป
โดยโฆษก Google ได้ออกมากล่าวว่าตัวระบบจะเริ่มการทดสอบชอบโดยผู้ที่เชื่อถือได้ภายในอาทิตย์หน้า รวมถึงรับฟังข้อเสนอแนะจากภายนอกเพื่อมาพัฒนา Bard ให้มีคุณภาพดี และมีความปลอดภัยยิ่งขึ้น
ความผิดพลาดตั้งแต่ก้าวแรกของ Bard ในครั้งนี้ทำให้ลงทุนต่างกังวลว่า Google จะแพ้ในศึกแชตบอต AI ให้กับ Microsoft จึงส่งผลให้หุ้นของ Alphabet ในวันพุธที่ 8 กุมภาพันธ์ 2023 ได้ร่วงลงเกือบ 9% ดิ่งลงกว่าสามเท่าจากค่าเฉลี่ยย้อนหลัง 50 วันทำการ คิดเป็นมูลค่าทั้งหมดกว่าหนึ่งแสนล้านเหรียญสหรัฐฯ เลยทีเดียว
กลับกัน Microsoft Bing ที่เพิ่งเปิดใช้ ChatGPT ในระบบเสิร์ชไปเมื่อวานปาดหน้า Google ทำให้หุ้นของบริษัทพุ่งกว่า 3 เปอร์เซ็นต์ ส่วน Google จะสามารถแก้เกมในครั้งนี้ และไล่ตามคู่แข่งตลอดการได้ทันรึเปล่า ต้องติดตามกันต่อไป
ที่มา: Reuters
Comment