Google จัดพอดแคสต์ Made by Google ซีซัน 5 ตอนที่ 4 เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ใช้ชื่อตอนว่า ‘Tired of Outdated Phones? The Pixel’s 7-Year Update Plan Might Be Your Answer’ มีการพูดถึงสินค้าหลาย ๆ อย่างในเครือ พร้อมเปิดให้ผู้ใช้งานกลุ่ม Pixel Superfan ถามตอบ Q&A โดยมีเนื้อหาน่าสนใจอยู่ตรงแผนการอัปเดต 7 ปี บนมือถือ Pixel 8 และ Pixel 8 Pro ตามที่จั่วหัวไว้ในชื่อตอน

เดิมที Google อัปเดตซอฟต์แวร์ให้มือถือตระกูล Pixel เพียง 3 ปี แบ่งเป็นระบบปฏิบัติการ 2 เวอร์ชัน และแพตช์ความปลอดภัยอีก 3 ปี แต่พอ Samsung เริ่มผลักดันการอัปเดตให้ยาวนานขึ้น จนได้รับกระแสตอบรับที่ดีในทุกแง่มุม ผู้ผลิต Android ค่ายอื่นจึงทยอยปรับตัวตาม เช่นเดียวกับ Google ที่ล่าสุดขยับมาเป็น 7 ปี นานสุดในตลาดเคียงคู่กับ Samsung

ในช่วงแรก Google โดนตั้งคำถามต่าง ๆ นานา ถึงแนวทางนี้ เช่นว่า Google จะทำได้จริงตามสัญญาไหม นานไปเครื่องจะยังลากไหวอยู่หรือเปล่า หรือเป็นการอัปเดตเฉพาะระบบ แต่อดใช้ฟีเจอร์ใหม่ ๆ และอื่น ๆ อีกสารพัดคำถาม ซึ่งก็ผ่านมาหลายเดือนนับตั้งแต่ Pixel 8 กับ Pixel 8 Pro เปิดตัว ในที่สุดวันนี้ Google ก็ได้พูดถึงเรื่องนี้เป็นครั้งแรก

Google บอกว่า ที่ตัดสินใจตีกรอบเวลาอัปเดตไว้ 7 ปี เป็นเพราะทำการศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้งานมือถือ Pixel มาเป็นอย่างดีแล้วว่า Pixel รุ่นหนึ่ง ๆ จะมีฐานผู้ใช้เป็นจำนวนค่อนข้างดี จนเข้าสู่ปีที่ 7 ถึงค่อย ๆ ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ Google จึงคิดว่า เอาละ… ไหน ๆ ลูกค้าก็ใช้ Pixel กันนานขนาดนี้แล้ว ก็อัปเดตให้ยาว ๆ จนกว่าคนส่วนใหญ่จะเลิกใช้รุ่นนั้น ๆ ไปเลยแล้วกัน ก็เลยได้ข้อสรุปออกมาเป็นตัวเลข 7 ปี ดังที่เห็น

Google อธิบายเพิ่มเติมว่า ความยากของการอัปเดต Android อยู่ที่ความหลากหลายของฮาร์ดแวร์ หลัก ๆ คือชิปเซต แต่หลังจาก Pixel 6 เป็นต้นมา Google ได้หันมาใช้ชิป Tensor ตัวเดียวกันทั้งตระกูลในแต่ละเจเนอเรชัน การออกอัปเดตจึงทำได้ง่ายขึ้น ประกอบกับแนวทางออกอัปเดตรายไตรมาสแบบใหม่ของ Android ที่เรียกว่า QPR ก็ยิ่งทำให้อะไร ๆ ง่ายขึ้นไปอีก เพราะทุกอย่างจะไม่ไปกองกันอยู่ตูมเดียวใน Platform Stability เหมือนอย่างแนวทางเก่า

ส่วนประเด็นเรื่องฟีเจอร์ใหม่ ๆ Google มีสัญญาไว้แล้วในงานเปิดตัว Pixel 8 ว่า 7 ปีคือครอบคลุมทั้งระบบ ความปลอดภัย และฟีเจอร์ ในส่วนนี้ก็มีอธิบายไว้เช่นกัน คือ Google ให้ข้อมูลว่า ในช่วงหลังทีมพัฒนาพยายามจะออกฟีเจอร์ใหม่ ๆ โดยคำนึงถึงข้อจัดของฮาร์ดแวร์ควบคู่ไปด้วยเสมอ เช่น ชิปเซต หน่วยความจำ สตอเรจ และต้องไม่ผูกติดกับฮาร์ดแวร์บางอย่างที่มีความเฉพาะเจาะจงถ้าเป็นไปได้ เพื่อที่พอเวลาผ่านไป มือถือรุ่นเก่า ๆ จะยังรันฟีเจอร์ใหม่ ๆ ได้ และต้องรันได้โดยที่ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีด้วย

ที่มา : Google