ช่วงเที่ยงของวันที่ 27 กันยายน 2564 ผู้ใช้งาน Krungthai NEXT เป็นจำนวนมากระบุตรงกันว่า แอปขัดข้อง ไม่สามารถโอนเงินได้ จนแฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม ขึ้นเป็นติดท็อปเทรนด์ในทวิตเตอร์ ล่าสุดทางธนาคารกรุงไทยรับทราบปัญหาแล้ว โดยอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข พร้อมทั้งแจ้งว่า หากต้องการทำธุรกรรมสามารถไปดำเนินการที่ธนาคารสาขาได้ตามปกติ

[อัปเดต] ล่าสุดเมื่อเวลาประมาณ 14.00 น. ธนาคารกรุงไทยแจ้งว่า ดำเนินการแก้ไขระบบเสร็จเรียบร้อยแล้วครับ สามารถใช้บริการทุกอย่างได้ตามปกติ (เนื้อข่าวเดิมอ่านได้ที่ด้านล่าง)

นอกเหนือจากแอป Krungthai NEXT แล้ว การโอนเงินผ่านตู้ ATM / ATM+ และระบบ Krungthai Corporate Online เองก็ยังไม่สามารถทำได้เหมือนกัน หากมีความคืบหน้าอย่างไรจะกลับมาอัปเดตให้ทราบในภายหลังครับ

 

ที่มา : Krungthai Care