fbpx
News

Robinhood เจอป่วน จนต้องปรับแก้เงื่อนไขโปร “ส่งฟรีทุกออเดอร์” เหลือจำกัดระยะ 10 กม.

เมื่อวานนี้ทางแอปสั่งอาหาร Robinhood ได้สร้างเซอร์ไพรส์ออกโปรส่งฟรีทุกออเดอร์ในช่วงล็อกดาวน์ ตั้งแต่ 11 – 25 ก.ค. ออกมา สร้างกระแสฮือฮาคนแห่ไปใช้กันจำนวนมากจนระบบค้างและไรเดอร์ไม่พอไปแล้ว แต่ก็ตามคาดว่าแคมเปญที่ออกมาแบบเร่งด่วนจะต้องโดนป่วน ล่าสุดทางแอปต้องขอปรับเงื่อนไขการใช้งาน จำกัดระยะทางในการส่งเหลือเพียง 10 กม. เท่านั้น

โดยเรื่องที่น่าจะพอทำให้เห็นภาพว่าเกิดอะไรขึ้น จนทำให้ต้องปรับเงื่อนไขออกมา ก็คือมีคนสั่งออเดอร์เล็กๆ อย่างไข่ดาว 1 ฟอง แต่ส่งแบบข้ามจังหวัด รอสองชั่วโมงก็ยอม ตามด้านล่างนี้

ซึ่งเหตุการณ์นี้น่าจะเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ ออเดอร์ที่เกิดขึ้นเท่านั้น และอาจมีการโกงในรูปแบบอื่นๆอีก ทำให้ทางแอปต้องตัดสินใจจำกัดระยะทาง 10 กม.ออกมา

สำหรับใครที่จะใช้งาน Robinhood หลังจากนี้ก็ให้ดูเรื่องระยะทางของร้านกันด้วยนะครับ ถ้าเกิน 10 กม.ไป ก็อย่าเพิ่งสงสัยว่าทำไมถึงมีค่าส่งครับ

4 Comments

  1. Avatar

    hearnfar Post on July 12, 2021 at 12:26 pm

    #1028735

    เขาออกโปรมาก็เพื่อมาช่วยเหลือผู้ประกอบการ
    ในสถานการณ์แบบนี้ ก็ยังมีคนคิดไม่ได้อีก

  2. Avatar

    sarajung Post on July 13, 2021 at 8:31 am

    #1028753

    คนทำก็ใจร้ายมาก ดูแล้วตั้งใจด้วย

    แอบสงสัยว่าเวลาผู้ซื้อสั่งของแบบนี้ แล้วผู้ขาย หรือ ไรเดอร์ ปฏิเสธ ไม่รับไม่ได้เหรอ?

    • telerate

      telerate Post on July 13, 2021 at 10:04 am

      #1028757

      การปฏิเสธรับงาน ทำได้ แต่มีผลกระทบกับไรเดอร์และผู้ขาย ทำให้คะแนนการให้บริการลดลง โอกาสที่จะได้รับงานอื่นต่อๆ ไปลดลง งานจะไม่ค่อยเด้งไปให้ไรเดอร์ หรือ จะไม่ค่อยโชว์หน้าร้านผู้ขายในหน้าแอพครับ

    • Avatar

      sarajung Post on July 13, 2021 at 11:40 am

      #1028761

      คหสต.นะว่าเคสแบบนี้มีไม่น่าจะมีเยอะพอที่จะทำให้คะแนนลดลงอย่างมีนัยะสำคัญได้น่ะครับ

      และถ้ามีจำนวนมากเกน ส่งเรื่องไปเพื่อให้เคลียร์ ปรับแก้ไขคะแนนที่ระบบหลังบ้านก็น่าจะทำได้

Leave a Reply

To Top