ใครที่สั่งอาหารผ่านแอป Food Delivery กันอยู่เป็นประจำจะรู้ว่า Robinhood เป็น 1 ในแอปที่ค่อนข้างให้ความเป็นธรรมกับทั้งร้านค้าพาร์ตเนอร์ พี่ ๆ คนขับ รวมถึงผู้ซื้อ ด้วยการไม่เก็บค่า GP ที่โหดจนเกินไป และล่าสุดเขาก็ได้เปิดตัวบริการน้องใหม่อย่าง Robinhood Ride บริการเรียกรถโดยสารที่แฟร์กับทั้งคนนั่ง และคนขับ โดยเฉพาะผู้หญิงที่ต้องกลับบ้านตัวคนเดียวดึก ๆ เรียกได้ว่าตอบโจทย์มาก
Robinhood Ride มาพร้อมจุดเด่น ที่เรียกได้ว่ามาปิดข้อด้อย Pain Point จากแอปอื่น ๆ อย่างค่าโดยสารในช่วง Peak Time ที่ค่อนข้างสูง รวมถึงกังวลเรื่องความปลอดภัยหากต้องเดินทางดึก ๆ คนเดียว Robinhood Ride จึงมาพร้อม Service ต่าง ๆ ที่จะเข้ามาแก้ปัญหาที่หลาย ๆ คนเคยพบเจอ ดังนี้
- ค่าโดยสารอยู่ในเกณฑ์กฎหมายกำหนด
- แท็กซี่คิดตามมิเตอร์ + ค่าบริการเรียกรถจากแอป 20 บาท
- รถทั่วไป Robinhood Car เริ่มต้น 2 กม. แรก 45 บาท + ค่าบริการแอป 20 บาท
- ชั่วโมงเร่งด่วน Peak Time บวกขึ้นตามปริมาณรถและคนใช้ตามเกณฑ์กฎหมาย (ไม่เกิน 1 เท่าของค่าโดยสาร หรือไม่เกิน 200 บาท)
- มีการอบรมคนขับ สุภาพมีมาตรฐาน ให้ประสบการณ์เดียวกับ Robinhood Food
- มี Silent Mode หากต้องการไม่ต้องการให้คนขับพูดคุยด้วย
- เดินทางรอบดึกปลอดภัย
- เดินทางตอน 22.00 – ตี 4 มีประกันเหตุร้ายชดเชยให้ตามจริง สูงสุด 50,000 บาท
- สำหรับผู้หญิงที่กังวลเรื่องนั่งรถคนเดียวตอนดึก ตัวแอปมีบริการคนขับผู้หญิง Robinhood Lady เพิ่มความมั่นใจในการเดินทางมากขึ้น ในราคามาตรฐานเท่าเดิม ไม่มีบวกเพิ่ม
- มีบริการ Share Route ให้คนใกล้ตัวได้อุ่นใจ รู้ว่ารถเรากำลังเคลื่อนไปที่ไหนแบบ Real-Time
- มี Call Center กว่าร้อยคู่สาย โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากฝั่งผู้ใช้งานแล้ว ผู้ขับของ Robinhood Ride ยังได้ประโยชน์จากการหักค่า GP ที่ค่อนข้างต่ำประมาณ 20% ทุกประเภทรถที่นำมาให้บริการ ซึ่งถือว่าน้อยกว่าหลาย ๆ เจ้าที่เก็บกันราว ๆ 25 – 30% เลยทีเดียว และในช่วงแรกทาง Robinhood ก็ยังไม่มีแผนที่จะขึ้นค่า GP ด้วย นอกจากนี้ด้วยตัวแอปมากับระบบ Cashless ไม่รับเงินสด ทำให้ไรเดอร์ไม่ต้องเติมเงินเครดิตเข้าระบบก่อนรับงาน
- Robinhood แอปสั่งอาหารน้องใหม่สัญชาติไทย, ไม่คิด GP, ไม่คิดค่าสมัคร, ได้เงินเร็วใน 1 ชั่วโมง
- เช็ค 6 แอปเรียกรถยนต์ผ่านการรับรองอย่างถูกกฎหมาย เพื่อให้ผู้ใช้งานมั่นใจ ปลอดภัยในทุกครั้งที่ใช้บริการ
- Robinhood Mart บริการฝากไรเดอร์ซื้อของจากร้าน จะของกิน ของใช้ เครื่องสำอาง ยา อุปกรณ์ IT ก็ไม่มีปัญหา
เรทราคาค่าโดยสาร Robinhood Ride
ส่วนแผนการใช้บริการในช่วงแรก Robinhood Ride จะเริ่มให้บริการในแถบกรุงเทพฯ และปริมณฑลก่อน ส่วนจะขยายไปให้บริการในตลาดอื่น ๆ ด้วยหรือไม่อาจจะต้องศึกษาตลาดกันก่อน โดยตอนนี้มีคนขับให้เรียกใช้บริการกว่า 4,500 คัน (รวมทั้งแท็กซี่ และรถยนต์ส่วนบุคคล) และจะมีรถให้บริการทั้งหมด 8 ชนิดตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ และการใช้งาน
- Robinhood Taxi รถแท็กซี่
- Robinhood EV Car รถยนต์ไฟฟ้า
- Robinhood EV Premium Car รถยนต์ไฟฟ้าพรีเมียม
- Robinhood Car รถยนต์ทั่วไป
- Robinhood Premium Car รถยนต์พรีเมียม
- Robinhood Lady รถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง
- Robinhood Premium Lady รถยนต์พรีเมียมคนขับผู้หญิง
- Robinhood SUV รถยนต์ขนาดใหญ่สำหรับผู้มีสัมภาระ
ณ ตอนนี้ Robinhood Ride ยังไม่มีบริการเรียกมอเตอร์ไซค์ให้ใช้งาน แต่ในอนาคตทาง Robinhood เขาก็กำลังพิจารณาเพิ่มเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริการอยู่ และช่วงแรกเขามีโค้ดส่วนลด “CARE” ลดค่าโดยสาร 50 บาท เมื่อมีค่าโดยสารขั้นต่ำ 100 บาท ตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม 2566 – 30 กันยายน 2566 เอาเป็นว่าถ้าใครที่เคยประทับใจในบริการส่งอาหารของ Robinhood ก็อย่าลืมลองเข้าไปใช้บริการกันดูนะ
ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์
Comment