ใครที่สั่งอาหารผ่านแอป Food Delivery กันอยู่เป็นประจำจะรู้ว่า Robinhood เป็น 1 ในแอปที่ค่อนข้างให้ความเป็นธรรมกับทั้งร้านค้าพาร์ตเนอร์ พี่ ๆ คนขับ รวมถึงผู้ซื้อ ด้วยการไม่เก็บค่า GP ที่โหดจนเกินไป และล่าสุดเขาก็ได้เปิดตัวบริการน้องใหม่อย่าง Robinhood Ride บริการเรียกรถโดยสารที่แฟร์กับทั้งคนนั่ง และคนขับ โดยเฉพาะผู้หญิงที่ต้องกลับบ้านตัวคนเดียวดึก ๆ เรียกได้ว่าตอบโจทย์มาก

Robinhood Ride มาพร้อมจุดเด่น ที่เรียกได้ว่ามาปิดข้อด้อย Pain Point จากแอปอื่น ๆ อย่างค่าโดยสารในช่วง Peak Time ที่ค่อนข้างสูง รวมถึงกังวลเรื่องความปลอดภัยหากต้องเดินทางดึก ๆ คนเดียว Robinhood Ride จึงมาพร้อม Service ต่าง ๆ ที่จะเข้ามาแก้ปัญหาที่หลาย ๆ คนเคยพบเจอ ดังนี้

  • ค่าโดยสารอยู่ในเกณฑ์กฎหมายกำหนด
    • แท็กซี่คิดตามมิเตอร์ + ค่าบริการเรียกรถจากแอป 20 บาท
    • รถทั่วไป Robinhood Car เริ่มต้น 2 กม. แรก 45 บาท + ค่าบริการแอป 20 บาท
    • ชั่วโมงเร่งด่วน Peak Time บวกขึ้นตามปริมาณรถและคนใช้ตามเกณฑ์กฎหมาย (ไม่เกิน 1 เท่าของค่าโดยสาร หรือไม่เกิน 200 บาท)
  • มีการอบรมคนขับ สุภาพมีมาตรฐาน ให้ประสบการณ์เดียวกับ Robinhood Food
    • มี Silent Mode หากต้องการไม่ต้องการให้คนขับพูดคุยด้วย
  • เดินทางรอบดึกปลอดภัย
    • เดินทางตอน 22.00 – ตี 4 มีประกันเหตุร้ายชดเชยให้ตามจริง สูงสุด 50,000 บาท
    • สำหรับผู้หญิงที่กังวลเรื่องนั่งรถคนเดียวตอนดึก ตัวแอปมีบริการคนขับผู้หญิง Robinhood Lady เพิ่มความมั่นใจในการเดินทางมากขึ้น ในราคามาตรฐานเท่าเดิม ไม่มีบวกเพิ่ม
    • มีบริการ Share Route ให้คนใกล้ตัวได้อุ่นใจ รู้ว่ารถเรากำลังเคลื่อนไปที่ไหนแบบ Real-Time
  • มี Call Center กว่าร้อยคู่สาย โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากฝั่งผู้ใช้งานแล้ว ผู้ขับของ Robinhood Ride ยังได้ประโยชน์จากการหักค่า GP ที่ค่อนข้างต่ำประมาณ 20% ทุกประเภทรถที่นำมาให้บริการ ซึ่งถือว่าน้อยกว่าหลาย ๆ เจ้าที่เก็บกันราว ๆ 25 – 30% เลยทีเดียว และในช่วงแรกทาง Robinhood ก็ยังไม่มีแผนที่จะขึ้นค่า GP ด้วย นอกจากนี้ด้วยตัวแอปมากับระบบ Cashless ไม่รับเงินสด ทำให้ไรเดอร์ไม่ต้องเติมเงินเครดิตเข้าระบบก่อนรับงาน

เรทราคาค่าโดยสาร Robinhood Ride

ส่วนแผนการใช้บริการในช่วงแรก Robinhood Ride จะเริ่มให้บริการในแถบกรุงเทพฯ และปริมณฑลก่อน ส่วนจะขยายไปให้บริการในตลาดอื่น ๆ ด้วยหรือไม่อาจจะต้องศึกษาตลาดกันก่อน โดยตอนนี้มีคนขับให้เรียกใช้บริการกว่า 4,500 คัน (รวมทั้งแท็กซี่ และรถยนต์ส่วนบุคคล) และจะมีรถให้บริการทั้งหมด 8 ชนิดตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ และการใช้งาน

  1. Robinhood Taxi รถแท็กซี่
  2. Robinhood EV Car รถยนต์ไฟฟ้า
  3. Robinhood EV Premium Car รถยนต์ไฟฟ้าพรีเมียม
  4. Robinhood Car รถยนต์ทั่วไป
  5. Robinhood Premium Car รถยนต์พรีเมียม
  6. Robinhood Lady รถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง
  7. Robinhood Premium Lady รถยนต์พรีเมียมคนขับผู้หญิง
  8. Robinhood SUV รถยนต์ขนาดใหญ่สำหรับผู้มีสัมภาระ

ณ ตอนนี้ Robinhood Ride ยังไม่มีบริการเรียกมอเตอร์ไซค์ให้ใช้งาน แต่ในอนาคตทาง Robinhood เขาก็กำลังพิจารณาเพิ่มเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริการอยู่ และช่วงแรกเขามีโค้ดส่วนลด “CARE”  ลดค่าโดยสาร 50 บาท เมื่อมีค่าโดยสารขั้นต่ำ 100 บาท ตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม 2566 – 30 กันยายน 2566 เอาเป็นว่าถ้าใครที่เคยประทับใจในบริการส่งอาหารของ Robinhood ก็อย่าลืมลองเข้าไปใช้บริการกันดูนะ

ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์