ช่วงเดือนที่ผ่านมา Facebook มีข่าวท็อปฟอร์มอย่างต่อเนื่อง ทั้งการรั่วไหลของข้อมูลผู้ใช้ถึง 87 ล้านราย, แอบอ่านข้อความใน Messenger ของผู้ใช้, และความสามารถในการลบข้อความของเหล่าบรรดาผู้บริหารบริษัท ที่ผู้ใช้ก็จะสามารถลบข้อความตัวเองออกได้เร็วๆนี้ (ถ้าไม่มีข่าวนี้หลุดออกมา ผู้ใช้ทั่วไปก็คงไม่มีสิทธิได้ลบ) ส่งผลให้ Steve Wozniak ผู้ร่วมก่อตั้ง Apple เตรียมโบกมือลาเลิกใช้บริการ พร้อมกับเป็นห่วงที่ Facebook และบริษัทอื่นๆที่นำข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าตัวเองไปใช้อย่างไม่ใยดี

Woz เผยว่าเขายอมที่จะจ่ายเงินให้กับ Facebook แลกกับการที่ไม่ถูกล้วงข้อมูลส่วนตัวและไม่มีโฆษณามากวนใจซะยังจะดีกว่า ซึ่งเมื่อสัปดาห์ก่อน Sheryl Sandberg ซีโอโอของ Facebook ก็แถลงไว้ว่าถ้าหากผู้ใช้ต้องการที่จะเอาโฆษณาที่เลือกแสดงจากข้อมูลการใช้งานของเราก็จะต้องจ่ายเงินเพื่อใช้บริการ

Sheryl Sandberg

นอกจากนั้น Wozniak ยังเห็นด้วยกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของ Tim Cook ซีอีโอ Apple ที่พูดไว้ว่าบริษัทของเขาจะไม่มีวันเข้าไปเกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวแบบ Facebook โดยเด็ดขาดเพราะ Apple จะไม่นำลูกค้าของตัวเองไปเป็นสินค้าขายให้กับบริษัทอื่น (จริงๆ Apple ก็เคยทำ แต่ iAd Network ที่ลักษณะคล้ายๆ กันคือขายข้อมูลเพื่อการแสดงผลโฆษณาแต่สุดท้ายเจ๊งและต้องปิดตัวไปในปี 2016) Wozniak เสริมต่อว่า “Apple ทำเงินเฉพาะจากตัวสินค้าดีๆเท่านั้น ไม่ทำเงินจากตัวคุณ, แต่จากที่ทาง Facebook พูดไว้ คุณคือสินค้าของพวกเขา”

“ผู้ใช้ใส่ข้อมูลรายละเอียดแทบทุกอย่างเกี่ยวกับตัวเองลงไปใน Facebook โดยที่ Facebook สามารถทำเงินจำนวนมหาศาลได้จากการขายพื้นที่โฆษณา ซึ่งกำไรทั้งหมดนั้นได้มาจากข้อมูลของผู้ใช้ แต่ผู้ใช้กลับไม่ได้อะไรกลับมาเลย” -Steve Wozniak

ในสัปดาห์นี้ Mark Zuckerberg มีงานใหญ่ที่ต้องทำหลายอย่างทั้งการไปเป็นพยานระหว่างการพิจารณาคดีของวุฒิสภาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในวันอังคาร ส่วนวันพุธจะต้องไปพูดต่อหน้าคณะกรรมการพาณิชย์และพลังงาน และในวันเดียวกันก็มีการคว่ำบาตร Facebook เป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อประท้วงเกี่ยวกับกรณีข้อมูลผู้ใช้ 87 ล้านรายรั่วไหล

 

ที่มา: USA Today via Phone Arena