ปกติเวลาที่เราเล่น Facebook ไม่ว่าจะโพสท์ภาพหรือวิดีโอ ระบบ AI จะสามารถจำแนกใบหน้าของคนในนั้นได้ พร้อมแนะนำว่าต้องการแท็กคนคนนั้นด้วยหรือไม่ ซึ่งก็นับว่าเป็นอะไรที่สะดวกดี เพราะเราไม่ต้องมานั่งแท็กเพื่อน ๆ แต่ละคนเอง…แต่หลังจากนี้ผู้ใช้งาน facebook จะต้องลงมือแท็กหน้าคนในรูป / วิดีโอเองแล้ว เพราะทาง Meta ออกมาประกาศว่าจะปิดระบบจำแนกใบหน้าบนแพลตฟอร์ม Facebook ลง ภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้
Facebook ต้องออกมาแถลงขอโทษจากเหตุการที่ระบบ AI เกิดข้อผิดพลาดจากการสแกนเพื่อจำแนกภาพในคลิปวิดีโอข่าวที่เกี่ยวกับชายผิวดำ แต่ระบบ AI กลับคิดว่าวิดีโอนั้นเป็นวิดีโอเกี่ยวกับ Primate หรือ ลิง ซึ่งหลังจากมีผู้ใช้งานค้นพบข้อผิดพลาดของระบบ AI ดังกล่าวแล้ว ทาง Facebook จึงออกมาขอโทษและบอกว่ามันเป็น “ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถยอมรับได้” และจะตรวจสอบระบบเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีกครั้ง
ความพยายามนำเอาเทคโนโลยีตรวจจับใบหน้าบุคคลในที่สาธารณะมาใช้กันนั้น เริ่มมีให้เห็นในขั้นทดสอบกันแล้วสำหรับหลายประเทศ โดยเฉพาะ 2 คู่ค้า คู่แค้นอย่าง สหรัฐฯ กับ จีนที่อาจเรียกได้ว่าเบียดแข่งกันมาเลย อย่างไรก็ตามความพยายามแรกในการทดสอบของมหานครนิวยอร์ค โดย Metropolitan Transportation Authority นั้น ออกไปทางล้มเหลวไม่เป็นท่านัก เพราะเทคโนโลยีตรวจจับใบหน้าที่ว่านี้ ไม่สามารถตรวจจับใบหน้าได้เลยแม้แต่คนเดียว
เมื่อช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมาบางคนอาจจะเคยเห็นข่าวอาชญากรในประเทศจีนโดนจับกุมตัวท่ามกลางผู้คนที่เข้าร่วมชมคอนเสิร์ตกว่า 60,000 คน สิ่งที่ทำให้ข่าวนี้สนใจกันไปทั่วคือตำรวจจีนสามารถหาตัวคนร้ายเจอท่ามกลางคนจำนวนมากได้ผ่านระบบจดจำใบหน้า ซึ่งมีการเปิดเผยว่าทาง Huawei เป็นหนึ่งในบริษัทที่สร้างเทคโนโลยีนี้ขึ้นมาให้ทางรัฐบาลใช้ด้วย
Microsoft ปล่อยแอปสุดล้ำ Seeing AI ที่สามารถบรรยายถึงสิ่งรอบตัวผ่านทางกล้องมือถือ เช่น อ่านตัวหนังสือ เอกสาร บาร์โค้ด หรือแม้แต่บรรยายถึงสิ่งที่เราได้ถ่ายรูปไว้ออกมาเป็นเสียงพูด สำหรับอำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตประจำวันของผู้ที่มีปัญหาทางสายตา
