ในปัจจุบันเหล่าแอปแชทยอดนิยมอย่าง WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage ฯลฯ ก็จะแยกการใช้งานแบบแอปใครแอปมันอยู่แล้ว และแต่ละคนก็มักจะต้องมีแอปพวกนี้อยู่ในเครื่องมากกว่าหนึ่งแอป เพราะบางทีจะแชทกับแฟนก็ใช้แอปนึง แชทกับเพื่อนใช้แอปนึง แชทกับที่ทำงานก็อีกแอปนึง วุ่นวายกันไปหมด แถมอาจจะเข้าข่ายเป็นการกีดกันคู่แข่งด้วย ซึ่งล่าสุดทาง EU หรือสหภาพยุโรป ก็เตรียมออกกฎหมายใหม่ให้แอปแชทเหล่านี้สามารถใช้งานร่วมกันได้เพื่อแก้ปัญหาซะเลย
ดูเหมือนว่าจะไม่ยอมจบง่าย ๆ ซะแล้ว สำหรับคดีผูกขาดทางการค้าที่ FTC (Federal Trade Commission) หรือคณะกรรมการการค้าของสหรัฐเคยออกมาฟ้องร้องยักษ์ใหญ่แห่งวงการโซเชียลอย่าง Facebook เมื่อช่วงปลายปี 2563 ที่ไปซื้อ WhatsApp และ Instagram มาเป็นของตัวเอง ทำให้เหมือนเป็นการผูกขาดการค้าในด้าน Social Media ในสหรัฐอเมริกา แต่ก็ยังทำอะไรไม่ได้…ซึ่งล่าสุดทาง...
แม้ว่าในประเทศไทยแอปแชทอย่าง LINE หรือ Facebook Messenger ดูจะได้รับความนิยมมากที่สุดเพราะมีลูกเล่นน่ารัก ๆ มากมายนั่นเอง และสำหรับแอป WhatsApp แม้จะไม่ได้มีลูกเล่นแพรวพราว แต่ก็ยังคงมีคนใช้อยู่ในประเทศไทยไม่น้อย…เราก็เลยขอมาเตือนผู้ใช้งาน WhatsApp กันซะหน่อย ว่าในช่วงนี้มีภัยจากแฮกเกอร์ซึ่งปลอมตัวมาในคราบของคนใน Contact เพื่อเนียนขอรหัส OTP ที่ส่งเข้ามาในมือถือของเราเพื่อจะใช้แฮก Account นั่นเอง
หลังจากแอป Instant Messaging ชื่อดังที่มียอดผู้ใช้งานเยอะที่สุดในโลกอย่าง WhatsApp ได้ออกมาเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานใหม่ โดยต่อจากนี้จะแชร์ข้อมูลต่างๆ กับบริษัทแม่ Facebook ส่งผลให้ผู้ใช้งานทั่วโลกเกิดความไม่พอใจอย่างมาก ล่าสุดรัฐบาลอินเดียก็ออกมาประกาศร้องขอให้ WhatsApp ถอดนโยบายใหม่นั้นออกแล้ว
ล่าสุดมีรายงานว่าแอปแชท Telegram และ Signal มียอดดาวน์โหลดพุ่งสูงขึ้นมาก หลังจากคู่แข่งรายใหญ่ WhatsApp ประกาศเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวผู้ใช้งานด้วยการแชร์ข้อมูลให้กับ Facebook และบริษัทอื่น ๆ ในเครือ อย่างเช่น เบอร์โทรศัพท์ หรือตำแหน่งของผู้ใช้งาน ทำให้หลาย ๆ คนที่ไม่ชอบนโยบายมัดมือชกแบบนี้ เปลี่ยนไปใช้งานแอปแชทอื่นแทน
หลายคนอาจจะยังไม่ทราบว่าปัจจุบัน WhatsApp มีสถานะเป็นบริษัทในเครือของ Facebook เพราะถูกเข้าซื้อกิจการตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ปี 2014 แล้ว ซึ่งเมื่อปีที่ผ่านมา WhatsApp มีผู้ใช้งานทะลุ 2 พันล้านบัญชีแล้ว แถมยังเป็นแพลตฟอร์ม Messaging App รายแรก ๆ ที่มีฟีเจอร์การเข้ารหัสรักษาความปลอดภัยให้กับการรับ-ส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวอีกด้วย แต่ล่าสุดทางบริษัทก็ได้อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบใหม่ โดยต้องการให้ผู้ใช้งานแชร์ข้อมูลกับ Facebook ตั้งแต่จากวันที่...
ใครที่เป็นสายไถ Messenger หรือ Instagram น่าจะพอเห็นการแจ้งเตือนเด้งขึ้นมากันแล้วบ้างว่า Facebook ที่ตอนนี้เป็นเจ้าของแอปทั้งสอง เตรียมที่จะควบรวมฟังก์ชั่นแชท-สนทนาของ Messenger และ Instagram เข้าด้วยกัน โดยหลักๆ คือฟีเจอร์แชทใน Instagram จะได้ฟีเจอร์เท่ๆ ของ Messenger มาครบ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนสีห้องแชท, มีอีโมจิให้เลือกเยอะขึ้น และที่สำคัญคือสามารถแชทข้ามแพลตฟอร์มคุยกับเพื่อนบน...
Facebook เผยผลประกอบการสำหรับไตรมาสแรกของปี 2020 ที่แม้ได้รับผลกระทบจาก Covid-19 โดยเฉพาะรายได้ค่าโฆษณา ที่เหล่าผู้ประกอบการทั่วโลกที่ต่างใช้จ่ายระมัดระวังกันมากขึ้น แต่ Facebook กลับมีรายได้ที่เพิ่มขึ้นกว่า 18% จากปี 2019 มีการใช้งานเพิ่มขึ้นในทุกแพลตฟอร์มทั้ง Facebook, Instagram, Whatsapp จากมาตรการ Lockdown ทั่วโลก ผู้ใช้จึงมีปฎิสัมพันธ์กับบริการพวกเขานานขึ้นอีก เพราะบริการเหล่านี้ช่วยเชื่อมต่อผู้คนและสังคมเข้าด้วยกันบนโลกออนไลน์นั่นเอง
ถึงแม้ว่าในหลายปีให้หลังมานี้จะไม่ได้เป็นที่นิยมในประเทศไทยอีกต่อไป แต่ WhatsApp กลับยังคงเติบโตได้สำหรับจำนวนของผู้ใช้งานทั่วโลกได้อย่างแข็งแกร่งชนิด App เบอร์หนึ่งบ้านเราอย่าง LINE ยังยากจะเข้าใกล้ได้ ล่าสุดประกาศจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลกที่เกินกว่า 2 พันล้านบัญชีไปแล้วเรียบร้อย ด้านทีมบริหารเผยความท้าทายของทศวรรษใหม่คือ Data Privacy ที่ต้องปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานในขณะที่รัฐ ฯ จ้องบังคับให้ต้องตรวจสอบได้ตลอดเวลา
เดี๋ยวนี้บน Facebook และ Instagram มีพ่อค้าแม่ค้าหน้าใหม่แจ้งเกิดขึ้นมาเป็นดอกเห็ด ขายตั้งแต่เสื้อผ้ายันอุปกรณ์ไอทีต่างๆ พาวเวอร์แบงค์ หูฟัง ฯลฯ แน่นอนล่ะ เวลาจ่ายเงินก็จะมีความยุ่งยากนิดนึงตรงที่ต้องสลับแอปจาก Facebook ไปแอปธนาคารแล้วกลับมาแอป Facebook อีกทีเพื่อส่งใบเสร็จให้กับพ่อค้าแม่ค้า แต่วันนี้ทุกอย่างจะง่ายขึ้นเมื่อ Facebook เปิดตัว Facebook Pay ระบบที่จะทำให้การจ่ายเงินต่างๆ มีความง่ายขึ้นกว่าเดิม