TEMU เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขายของออนไลน์ ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ Pinduoduo อีกเป็นหนึ่งอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีน เตรียมมาลงแข่งในสังเวียนชอปปิ้งออนไลน์ในบ้านเราอีกราย โดยเจ้านี้มากับจุดขายในเรื่องความถูกจนน่าตกใจ ส่งจากจีนโดยตรงเร็วสุดภายใน 5 วัน แถมในช่วงแรกของการเปิดเว็บยังแจกส่วนลดให้กับผู้ใช้งานถึง 90% เรียกได้ว่าทำอีก 3 เจ้าใหญ่เหงื่อตกเลยทีเดียว

TEMU คืออะไร?

TEMU เป็นเว็บไซต์ e-Commerce ชื่อดังจากจีนที่เมื่อปีที่ผ่านมาตีตลาดในสหรัฐฯ และยุโรปแตกกระจุย ด้วยโมเดลที่ให้โรงงาน และผู้ผลิตในจีนวางจำหน่ายสินค้าบนแพลตฟอร์มโดยตรง และใช้วิธี “Group Buying” หรือให้ผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าชิ้นนั้น ๆ กันเป็นกลุ่มไปยังผู้ผลิตโดยตรง ทำให้สามารถขายสินค้าในราคาที่ถูกมาก ๆ เหมือนซื้อราคาส่ง ตัดราคาคู่แข่งแบบไม่เหลือฝุ่น ซึ่งเป็นโมเดลเดียวกับที่ Pinduoduo บริษัทแม่ใช้ทำตลาดจนประสบความสำเร็จในจีน

นอกจากนี้ตัวแพลตฟอร์มยังนำระบบที่เรียกว่า Gamificiation ใส่ระบบเกมหมุนวงล้อ แจกคูปอง ส่วนลดเพื่อมาใช้บนแพลตฟอร์มในราคาที่ถูกลงไปอีก ซึ่งการตลาดในลักษณะนี้ถึงแม้ว่าจะทำให้ต้องขายสินค้าในราคาที่ขาดทุน แต่เมื่อปี 2023 ที่ผ่านมาเพียงปีเดียวที่เริ่มบุกตลาดสหรัฐฯ ก็สามารถแย่งส่วนแบ่งการตลาดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในกลุ่ม Discount Store ไปได้ถึง 17%

TEMU เริ่มบุกตลาดในไทยแล้ว

ตัวอย่างสินค้าที่ขายบนแพลตฟอร์ม

The Low Down รายงานว่า TEMU ได้เข้ามาทำตลาดในไทยแบบเงียบ ๆ เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2024 ที่ผ่านมา โดยเป็นหนึ่งในแผนบุกตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตามหลังมาเลเซีย และฟิลิปปินส์เพียงแค่ 1 ปีเท่านั้น พร้อมออกโปรโมชันแจกส่วนลดกว่า 90% ในช่วงเปิดตัวด้วย

ซึ่งนอกเหนือจากส่วนลดแล้ว ในช่วงแรก TEMU ยังอัดโปรโมชันส่งฟรีทุกออเดอร์ โดยส่งสินค้าจะถูกส่งตรงจากโรงงานที่จีนภายใน 4 – 9 วัน แถมยังมีนโยบายคืนสินค้าในทุก ๆ ออเดอร์ฟรีภายใน 90 วัน หรือจะสามารถเลือกรับเป็นการคืนเงินส่วนหนึ่ง โดยไม่ต้องส่งสินค้ากลับคืนก็ได้

ณ ปัจจุบัน ไทยถือเป็นประเทศที่มีตลาดอีคอมเมิร์ซใหญ่ที่สุดเป็นอันดับ 2 ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงมีอัตราการเติบโตที่สูงขึ้นเป็นอันดับ 2 ของพื้นที่ ด้วยอัตราการเติบโตปีต่อปีสูงถึง 34.1% โดยมี 3 ผู้เล่นสำคัญหลัก ๆ ดังนี้

  1. Shopee – 49%
  2. Lazada – 30%
  3. TikTok Shop – 21%

ทั้งนี้ ยังไม่รู้ว่า TEMU จะเอาจริง เอาจังกับตลาดอาเซียนขนาดไหน แต่การเข้ามารุกตลาดของโรงงานผู้ผลิตจากจีนผ่าน Temu ในครั้งนี้ ได้สร้างความกังวลให้กับผู้ประกอบการรายย่อยในประเทศไทยเป็นอย่างมาก

เนื่องจากการที่โรงงานผู้ผลิตจากจีนสามารถนำสินค้าเข้ามาจำหน่ายได้โดยตรง อาจส่งผลให้เกิดการแข่งขันด้านราคาที่รุนแรงมากขึ้น จนอาจส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการรายย่อยในประเทศนั่นเอง

ที่มา: The Low Down | Forbes