All posts tagged "e-commerce"
12.4K2Newsโดนโกงซื้อของออนไลน์ สินค้าไม่ตรงปก ยื่นฟ้องผ่านเว็บได้ฟรี 24 ชม. โดนโกง 10 บาทก็ฟ้องได้
โฆษกศาลยุติธรรมออกประกาศ “แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ในศาลแพ่ง” เปิดทำการอย่างเป็นทางการแล้ววันนี้ เพื่อเป็นช่องทางให้ผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากการซื้อขายสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ สามารถเข้าถึงศาลและใช้สิทธิ์ฟ้องร้องดำเนินคดีด้วยตนเองได้อย่างสะดวกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผ่านระบบยื่นคำฟ้องอิเล็กทรอนิกส์สำหรับประชาชนทางออนไลน์ หรือที่เรียกว่า e-Filing
14.7K13Newsให้รีวิวแย่ = ประกันขาด !? เงื่อนไขสุดเอาเปรียบของร้านบน Lazada และ Shopee **อัปเดตเพิ่มเติมจาก Shopee**
ระบบรีวิวและการให้คะแนนบนแพลตฟอร์มช็อปปิงออนไลน์ ถูกสร้างมาโดยมีจุดประสงค์ให้ผู้ซื้อแบ่งปันประสบการณ์การใช้งานจริงให้แก่ลูกค้าคนอื่น ๆ เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจซื้อสินค้าต่อไป แต่ดันมีร้านค้าบางราย เล่นไม่ซื่อ ทำให้ได้ “รีวิวที่ดี” มาโดยวิธีการที่ไม่ตรงไปตรงมา อย่างในกรณีล่าสุดที่ DroidSans ไปเจอคือ การตั้งเงื่อนไข ห้ามลูกค้ารีวิว 1 ดาว มิฉะนั้นร้านค้าจะไม่รับประกันสินค้าให้ !?
14.0K13Newsสขค.จับตา Shopee กรณีเปลี่ยนนโยบายการจัดส่งสินค้า อาจเข้าข่ายมีอำนาจเหนือตลาด และมีโทษทางอาญา
จากกรณีที่ Shopee (ช้อปปี้) อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ ได้ปรับเปลี่ยนนโยบายการจัดส่งสินค้าไปตั้งแต่เมื่อก่อนหน้านี้ ส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ซื้อและผู้ขายบนแฟลตฟอร์มอย่างมาก ล่าสุด สำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (สขค.) ได้เข้าตรวจสอบ ระบุหากพบทำให้เกิดความไม่เป็นธรรมจะมีโทษทางอาญา
1.1KEditorialจีนเสนอร่างกฎหมายควบคุมการไลฟ์สดซื้อ – ขายสินค้าออนไลน์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ การขายของผ่านไลฟ์สดนับว่าเป็นนวัตกรรมการช็อปปิ้งออนไลน์แนวใหม่ที่นิยมไม่ใช่แค่สำหรับผู้บริโภคชาวไทย แต่ระบาดหนักไปในหลายประเทศในเอเชีย ซึ่งจีนนับเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการไลฟ์ขายกันเลยทีเดียว โดยล่าสุดรัฐบาลจีนออกไอเดียบรรเจิด นำเสนอร่างกฎหมายควบคุมการขายสินค้าบนโลกออนไลน์ด้วยวิธีการไลฟ์หวังยกระดับความปลอดภัยให้แก่ผู้บริโภคชาวจีนได้ CF กันแบบมันส์มือชนิดไม่ต้องกลัวถูกหลอกง่าย ๆ อีกต่อไป
13.6K3NewsRedMart by Lazada ในประเทศสิงคโปร์ โดนมือดีเจาะเข้าฐานข้อมูล กระทบผู้ใช้ 1.1 ล้านบัญชี ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และข้อมูลบัตรเครดิตถูกแฮก
Lazada บริษัทอีคอมเมิร์ซชื่อดังจากประเทศสิงคโปร์ ประกาศข่าวใหญ่เมื่อวันศุกร์ที่ 30 ต.ค.ที่ผ่านมาว่า ระบบฐานความปลอดภัยของบริษัทถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์ ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานกว่า 1.1 ล้านบัญชี โดยข้อมูลที่ถูกแฮกเกอร์เข้าถึงได้นั้นประกอบด้วย ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ พาสเวิร์ดที่ถูกเข้ารหัสไว้อีกชั้น รวมทั้งหมายเลขบัตรเครดิตบางส่วนจากฐานข้อมูลของ RedMart
29.5K8Newsเตือน… ระวังรีวิวปลอมบนแอปช็อปปิ้งออนไลน์ โกงคะแนนทำคนเข้าใจผิด พร้อมแนะนำวิธีตรวจสอบเบื้องต้น
มีร้านค้าบนแพลตฟอร์มช็อปปิ้งออนไลน์บางส่วนได้นำระบบการให้คะแนนและการรีวิวสินค้ามาใช้งานในทางที่ผิด โดยการใช้ยูสเซอร์ปลอม หน้าม้า ไปจนถึง AI มาใช้สร้างรีวิวปลอมขึ้นมาในลักษณะ “ปั่นคะแนน” “รีวิวอวยเกินจริง” หรือแม้แต่ “รีวิวอะไรที่ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้าเลย” ก็มี เพราะเกิดจากการรีวิวมั่ว ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานจริง แล้วเราจะมีวิธีการสังเกตร้านค้าที่มีพฤติกรรมลักษณะนี้ได้อย่างไรเพื่อไม่ให้หลงกลและตกเป็นเหยื่อ สามารถติดตามได้ในบทความนี้เลย
2.8KNewsธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ปิดการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซชั่วคราว หลังพบคนร้ายนำบัตรลูกค้าไปใช้
เมื่อวันที่ 22 สิงหาคมที่ผ่านมา ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) รายงานว่า ทางธนาคารได้ตรวจพบว่ามีมิจฉาชีพนำบัตรเดบิตของลูกค้าไปใช้ทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (e-commerce) โดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันความเสียหายที่เกิดขึ้น ธนาคารจึงได้ปิดการให้บริการบัตรเดบิตสำหรับการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซของลูกค้าบางส่วนชั่วคราว และเมื่อตรวจสอบและแก้ไขเรียบร้อยแล้วก็จะแจ้งให้ลูกค้าทราบต่อไป
8.4K9Newsสมอ.เตรียมไล่บี้เอาผิด Lazada และ Shopee ฐานปล่อยให้ขายสินค้าไม่ได้มาตรฐาน
สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) เอาจริง เตรียมไล่บี้เอาผิดทั้ง Lazada และ Shopee ฐานปล่อยให้มีการขายสินค้าที่ไม่มีมาตรฐาน มอก.บนแอปของตัวเอง หลังตรวจสอบพบมีการจำหน่ายสินค้าที่ สมอ.ควบคุม ได้แก่ หม้อทอดไร้น้ำมัน ตู้เย็น และพัดลมไอเย็น โดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งทีมเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ทลายโกดังเก็บสินค้าดังกล่าว ทั้งกรุงเทพฯ และสมุทรปราการ รวมกว่า 14,000 ชิ้น...
6.0K2NewsPinduoduo อีคอมเมิร์ซน้องใหม่ที่ผงาดชน Alibaba และ JD กับกลยุทธ์ Social Shopping ยิ่งไวรัล ขายได้เยอะ ราคายิ่งถูก
หากพูดถึง E-Commerce สัญชาติจีนที่ชื่อ Pinduoduo (อ่านว่า พินตัวตัว) นักช็อปออนไลน์บ้านเราอาจไม่คุ้นหูเท่ากับ Alibaba หรือ JD แต่ความน่าสนใจของผู้เล่นหน้าใหม่ของจีนรายนี้ อยู่ตรงกลยุทธ์ที่เรียกว่า Social Shopping ซึ่งทำให้พวกเขากลายเป็นที่รักของนักช็อปออนไลน์ชาวจีนได้ในระยะเวลาอันสั้นขึ้นแท่น Top 3 ของจีนอย่างรวดเร็ว จน DroidSans อยากพาไปเจาะจุดเด็ด เคล็ดลับสุดปัง...
25.9K6Newsเจอร้านบอก “สอบถามราคาทาง inbox” แจ้งจับปรับสูงสุด 10,000 บาท พร้อมรับสินบนนำจับ 25%
หลายๆคนที่เคยเข้าเว็บเพจหรือแฟนเพจขายของออนไลน์ต่างๆ แล้วบางทีก็แค่อยากจะไล่ดูราคาของสินค้าที่เราสนใจ เพื่อเปรียบเทียบราคากับร้านอื่นๆ แต่พอไล่ลงมาดูราคาแล้วก็ต้องเจอกับข้อความที่ว่า “สอบถามราคาทาง inbox ค่ะ” ก็ทำให้เกิดความหงุดหงิดปนสังสัยได้เหมือนกันว่าทำไมไม่บอกราคาให้มันจบๆไปเลย…แต่ตอนนี้ได้มีประกาศทางการล่าสุดออกมาจัดการเหล่าพ่อค้าแม่ค้าพวกนี้แล้ว ยังทำอยู่มีสิทธิ์โดนปรับสูงสุดถึง 10,000 บาท
