BTS ประกาศมาตรการดูแลผู้โดยสาร หากล่าช้ากว่าปกติเกิน 30 นาที สามารถติดต่อสถานีเพื่อ รับเงิน/เที่ยว คืนได้
หลังจากที่เราได้ผจญปัญหากับรถไฟฟ้า BTS ขัดข้องในเรื่องของอาณัติสัญญาณในช่วงอาทิตย์ 2 อาทิตย์ที่ผ่านมา ล่าสุดวันนี้ทางผู้บริหารของ BTS ได้จัดงานแถลงข่าวถึงเหตุอาณัติสัญญาณหรือระบบควบคุมรถไฟฟ้าอัติโนมัติขัดข้องและมาตรการดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ไว้ 2 กรณีดังนี้