เราได้เห็นคลิปการทดสอบระบบ Face ID ของ iPhone X ที่ใช้ TrueDepth Sensor ในการตรวจและระบุหน้าคนด้วยภาพแบบ 3D กันไปหลายรูปแบบ ทั้งการทดลองเอาฝาแฝด พี่น้อง รวมถึงการลองสร้างโมเดล 3D ออกมาหลอก การทำงาน ซึ่งผลที่ได้คิือเหมือนกับเป็นการพิสูจน์ว่าระบบ Face ID นั้นยังมีช่องโหว่และต้องมีการพัฒนาไปอีก แต่โอกาสที่จะเจอแฝด หรือคนหน้าเหมือนมาปลดล็อคเครื่องเราคงไม่ง่าย ก็ถืิอว่ามีความปลอดภัยในระดับนึง แต่กรณีล่าสุดที่เกิดขึ้นในเมืองจีนนั้นทำเอาพนักงาน Apple ต้องยอมให้คืนเงินให้เธอไป

เรืองมันก็มีอยู่ว่า พนักงานสาวชาวจีนชื่อ Yan ได้ซื้อ iPhone X มาใช้งาน แล้วก็ตั้งค่า Face ID ไว้เพื่อความปลอดภัย แต่ปรากฏว่ามีเพื่อนที่ทำงานของเธอคนนึง สามารถหยิบมือถือของเธอขึ้นมาแล้วปลดล็อคได้ทุกครั้ง Yan จึงได้ติดต่อไปยัง Apple Support เพื่อสอบถาม และคิดว่า TrueDepth Sensor ของเธอน่าจะมีปัญหา แต่พนักงาน Apple ไม่เชื่อ เธอกับเพื่อนก็เลยเดินทางไปยัง Apple Store ที่ใกล้ที่สุด เพื่อพิสูจน์เรื่องนี้

หลังจากทดสอบให้พนักงาน Apple Store เห็นแล้วว่าเพื่อนร่วมงานของเธอสามารถปลดล็อคได้จริง พนักงาน Apple มองว่าตัวกล้องหรือเซนเซอร์อาจจะเสียจริง เลยทำการรับเครืองคืน และคืนเงินให้เธอเป็นที่เรียบร้อย แต่ Yan เองก็อยากได้ iPhone X ไว้ใช้งาน ก็เลยจัดการซื้อเครื่องใหม่ทันที แต่ผลที่ได้ออกมาก็เหมือนเดิม เมื่อเธอตั้งค่า Face ID เรียบร้อย เพื่อนคนเดิมที่มาด้วยกันก็ยังปลดล็อคได้อยู่ดี สุดท้ายเธอก็ขอคืนเงินอีกรอบ

จนถึงตอนนี้ ยังไม่มีคำอธิบายจาก Apple ในเรื่องนี้ ว่าเหตุใดระบบ Face ID ที่เลือกมาใช้งานเพราะเรื่องความปลอดภัยกลับมีปัญหามากมายขนาดนี้

 

source : south china morning post