fbpx
News

[มีอัปเดต] กมธ.คุ้มครองผู้บริโภค เชิญ Sony เข้าร่วมประชุม ปมปัญหา PS5 โดนพ่อค้ารีเซล ขายโก่งราคาแพงเกินเหตุ

สมเกียรติ ถนอมสินธุ์ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร (ส.ส.) จากพรรคก้าวไกล ได้ยื่นหนังสือร้องเรียนบรรจุในวาระการประชุมในประเด็นเรื่องพ่อค้ากักตุนและโก่งราคาเครื่องเกม PlayStation 5 หรือที่เรียกย่อ ๆ ว่า PS5 ไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2564 ที่ผ่านมา ล่าสุด Sony ประเทศไทย เตรียมตอบรับคำเชิญของ กมธ.คุ้มครองผู้บริโภคแล้ว โดยจะมีสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เข้าร่วมประชุมด้วยในวันที่ 14 กรกฎาคม 2564

อัปเดต Sony ร่อนจดหมายชี้แจงแล้ว

ทำไม PS5 ถึงขาดตลาดและมีราคาแพง

PS5 วางจำหน่ายครั้งแรกเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2563 และเริ่มเปิดให้สั่งจองล่วงหน้าในประเทศไทยเมื่อวันที่ 22 มกราคม 2564 ทว่า ช่วงระยะเวลาที่ผ่านมาตั้งแต่การวางขายครั้งแรกกลับประสบปัญหาสินค้าขาดตลาดทั่วโลกมาโดยตลอด รวมถึงในบ้านเรา และไม่เว้นแม้กระทั่งประเทศญี่ปุ่นที่เป็นบ้านเกิดของ Sony

ทั้งนี้สาเหตุมาการขาดตลาดของ PS5 หลัก ๆ แล้วมีด้วยกัน 2 ปัจจัย อย่างแรกคือ ความต้องการซื้อสินค้านั้นสูงเป็นทุนเดิม เนื่องจากเป็นเครื่องเกมคอนโซลเจเนอเรชันใหม่ที่ได้รับคาดหวังเอาไว้สูง ประกอบกับมีการล็อกดาวน์ในหลาย ๆ ประเทศ ทำให้หลาย ๆ คนอยากซื้อมาเล่นเกมแก้เบื่อขณะอยู่บ้าน ดีมานด์จึงยิ่งพุ่งสูงขึ้นไปกว่าเดิมอีก

ถัดมาคือ ผลกระทบจากวิกฤติชิ้นส่วนเซมิคอนดักเตอร์ขาดแคลน ทำให้ Sony ไม่สามารถเร่งกำลังการผลิตได้อย่างที่ควรจะเป็น ซึ่งสถานการณ์ยังไม่มีท่าทีจะดีขึ้นเลย ซ้ำร้าย ดันมีพ่อค้าที่ตระเวนซื้อเครื่องเกมเอาไว้กักตุน แล้วนำไปขายต่อในราคาที่สูงอีก จนทำให้ PS5 ไม่ตกถึงมือผู้ที่ต้องการจะซื้อมาเพื่อเล่นเกมจริง ๆ

Sony เตรียมร่วมประชุมหาแนวทางแก้ไข วันที่ 14 ก.ค. 2564

สมเกียรติ ถนอมสินธุ์ กล่าวว่า ในประเทศไทยนั้น Sony ได้เปิดให้สั่งซื้อ PS5 มาร่วม 6 หนแล้ว ทั้งผ่านทางบริษัทฯ โดยตรงและร้านค้าตัวแทนจำหน่ายต่าง ๆ ซึ่งพบว่า ทุก ๆ ครั้งสินค้าถูกขายออกไปจนหมดภายในระยะเวลาไม่ถึง 1 นาทีเพียงเท่านั้น จึงมีผู้ตั้งข้อสังเกตว่า อาจมีนายหน้าที่รู้กันกับทางร้านค้า เหมาเครื่องเกมมาแล้วปั่นราคากันเอง จนราคากระโดดจากปกติไป 1.5 – 2.5 เท่าตัว จากเดิมที่เริ่มต้นเพียง 13,990 บาท กลายเป็นทะลุ 3 หมื่นบาท เพราะทางบริษัทฯ ไม่เคยแจ้งจำนวนสินค้าที่ชัดเจนให้ลูกค้าทราบเลยแม้แต่ครั้งเดียว และน่าจะทราบดีว่า มีปัญหาลักษณะนี้เกิดขึ้น แต่ไม่แสดงท่าทีจัดการอะไรจริง ๆ จัง ๆ

ดังนั้นแล้ว สำหรับข้อเรียกร้องไปยัง Sony ประเทศไทยหลัก ๆ จึงมีด้วยกัน 2 ข้อ คือ อยากให้ชี้แจงให้ชัดเจนว่า ในแต่ละรอบที่เปิดให้จองหรือเปิดให้สั่งซื้อ PS5 นั้นมีจำนวนเครื่องเท่าไหร่ และอยากให้ชี้แจงให้ชัดเจนว่า บริษัทฯ กระจาย PS5 ไปยังดีลเลอร์แต่ละเจ้าเป็นจำนวนเครื่องเท่าไหร่ เพื่อร่วมกันหาวิธีการแก้ปัญหาต่อไป

  • อยากให้ Sony เปิดเผยจำนวน PS5 ที่เปิดให้สั่งจองหรือสั่งซื้อในแต่ละรอบให้ชัดเจน
  • อยากให้ Sony เปิดเผยจำนวน PS5 ที่ส่งให้ดีลเลอร์แต่ละเจ้าให้ชัดเจน

การประชุมร่วมกันระหว่าง กมธ.คุ้มครองผู้บริโภค, สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค, สมเกียรติ ถนอมสินธุ์ และบริษัทโซนี่ไทย จะมีขึ้นในวันพุธที่ 14 กรกฎาคม 2564 เวลา 09.30 น. ครับ

 

ที่มา : คอมคร้าบ

12 Comments

  1. Barbatos

    Barbatos Post on July 12, 2021 at 7:18 pm

    #1028746

    การ์ดจอเเพง เรียก nvidai กับ amd ไปคุยด้วยสิ

  2. FordRaptor

    FordRaptor Post on July 12, 2021 at 7:33 pm

    #1028748

    ตลก
    บ้าป่ะไปบีบให้เค้าเปิดเผยข้อมูลทางการค้า เพราะอีแค่ตัวเองสั่งจองไม่ทัน 
    วิธีแก้ก็อดทนอย่าไปซื้อจากพวกรีเซลล์เนี่ย
    ปัญหานี้เจอกันทั่วโลก แต่ไม่มีที่ไหนเค้าร้องเรียนแบบนี้ 🤪

    งี้ร้องเรียนบริษัทผู้นำเข้าการ์ดจอได้ไหม มีแต่พวกรีเซลล์เอามาโก่ง 😑

  3. Avatar

    SanFrancisco Post on July 12, 2021 at 8:24 pm

    #1028749

    ด่วนสุด…สำคัญมากเลยหรือ
    นี่หรือการค้าเสรี…น่ากลัวจัง

  4. Avatar

    mozzard Post on July 12, 2021 at 8:25 pm

    #1028750

    ก็ไม่ต้องไปซื้อมันก็แค่นั้น

  5. ultimize

    ultimize Post on July 12, 2021 at 8:57 pm

    #1028751

    อย่าดิ้นดิ
    อยากให้สอบสวนถึงจุดนึงที่เรียก Dealer แต่ละราย มาชี้แจงเปิดเผยว่าเครื่องแต่ละเครื่องขายให้ใคร มีซ้ำมั้ย มีผิดกติกามั้ย มีเอาตัดเอาไปขายต่อเองมั้ย นั่นล่ะ ส่วนเรื่องการ์ดจอแพงอยากให้พิจารณาก็ต้องส่งเรื่องไป

  6. Avatar

    enxros Post on July 13, 2021 at 9:08 am

    #1028754

    ทำไมไม่ทำกดซื้อผ่าน web playstation เอง user 1 ซื้อได้ 1 เครื่อง ไม่ก็ให้จองผ่าน playstation store ให้สิทธิ์คนจองผ่านอันนี้ก่อน

    • Avatar

      Thanapoom Post on July 13, 2021 at 2:41 pm

      #1028768

      เท่าที่เห็นก็มีการทำแบบที่ว่าอยู่ครับ จำกัดการซื้อต่อคนและมีการไล่ยกเลิกออร์เดอร์ที่การสั่งซื้อดูผิดวัตถุประสงค์ (ไม่ได้บอกว่าตรวจสอบด้วยวิธีไหน) แต่ก็นั่นแหละ มันป้องกันได้ไม่เต็ม 100% อยู่ดี

  7. Avatar

    HoroNav Post on July 13, 2021 at 9:35 am

    #1028755

    มันคือ กลไกการค้า ไม่ใช่เหรอ Demand > Supply ราคาก้อเพิ่ม ฤาจะควบคุมเฉพาะเกมส์

  8. Avatar

    TarNNtp Post on July 13, 2021 at 9:52 am

    #1028756

    PS5 จะอยู่กับเราไปอีกนานนนน กว่าจะเปลี่ยนรุ่นใหม่ เพราะฉะนั้น ถ้ารู้ว่ามันแพงไม่ต้องรีบซื้อ

    • Avatar

      enxros Post on July 13, 2021 at 11:41 am

      #1028762

      ปัญหามันคือ sony ก็ไม่พอใจที่เปิด pre order แล้ว สินค้าไม่ได้ตกไปอยู่กับคนที่อยากจะเล่นจริงๆ แต่ก็เป็นเพราะการเปิด preorder ที่ไม่ได้มีการตรวจสอบของ sony เองที่ไม่สามารถเช็คได้ว่าคนๆนี้เคยซื้อไปแล้วเมื่อรอบก่อนๆ ทางที่คิดคือการให้คนเล่น กด pre order ผ่าน ตัว playstation store เองโดยจำกัด สิทธิ์ account ต่อ 1 เครื่องเท่านั้น ถ้าสินค้ามาก็ส่งให้คนพรี order ก่อน แต่ sony เลือกที่จะให้เปิด pre ผ่านร้านตัวแทนจำหน่าย ซึ่งก็ไม่รู้ว่าร้านเปิดจองจำนวนตามยอดไหมอีก

  9. iristoh

    iristoh Post on July 14, 2021 at 1:24 am

    #1028775

    เรื่องการธุจริตในบริษัทเอกชน มันมีแน่นอนอยู่แล้ว  การที่รัฐเขาสนใจมาทำให้มันโปร่งใส
    มันก็เป็นเรื่องที่ดี   และเขาคงไม่ได้สนใจแค่ PS5 กรณีเดียว  (เว็บ droidsans คงไม่ทำข่าวฮั้วราคาปุ๋ย กดราคารับซื้ออ้อย)
    พวกที่แซะก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าแซะทำไม

Leave a Reply

To Top