ในยุคที่มิจฉาชีพจ้องจะเล่นงานบัญชีธนาคาร หลอกคนติดตั้งแอปเพื่อดูดเงิน ธนาคารต่าง ๆ ก็เริ่มมีมาตรการป้องกันมากขึ้น อย่างการบังคับให้ปิดระบบ Accessibility ในมือถือ Android แต่กลายเป็นว่ามาตรการดังกล่าวกลับทำให้ผู้คนอีกหลายกลุ่มต้องเดือดร้อน อย่างผู้พิการทางสายตา ที่ต้องพึ่งพาระบบเพื่อใช้งานสมาร์ทโฟน
ในขณะที่บรรดา Tech Giants ชั้นนำอย่าง Facebook กับ Apple นั้นได้นำร่องไปก่อนแล้วกับการตบเท้าก้าวเข้าสู่โลกของแพลตฟอร์มให้บริการทางการเงินในปีนี้ ล่าสุดมีข่าวลือว่าทาง Google เองก็น่ากลัวว่าจะตกรถไฟ กำลังเร่งดีลพาร์ทเนอร์ธนาคารรายใหญ่นำโดย Citibank เพื่อหวังเปิดตัวบริการ บัญชีธนาคารแบบออนไลน์หวัง Disrupt ธุรกิจสถาบันการเงินกับเขาด้วยอีกราย
ธปท. หรือ ธนาคารแห่งประเทศไทยได้เปิดเผยสถิติ “ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการผ่านช่องทางสำคัญ” ทั้ง Mobile Banking, Internet Banking, ATM/CDM และสาขา ในช่วงไตรมาส 2 ของปี 2019 ตั้งแต่เดือนเมษายน-มิถุนายน พบว่าแอพ 3 อันดับแรกที่แอพ “ล่มบ่อยสุด” คือธนาคารกรุงไทย 7 ครั้ง ตามมาด้วยธนาคารกรุงเทพ 5 ครั้ง และธนาคารทหารไทย 4 ครั้ง ซึ่งสามารถดูสถิติทั้งหมดได้จากรูปด้านล่างครับ
มาอัพเดทกันเล็กน้อยว่าสิ้นเดือนนี้หลายคนที่ทำธุรกรรมผ่านธนาคาร น่าจะเจอปัญหาโอนไม่ได้กันอีกรอบ โดยสาเหตุหลักมาจากการที่ทาง KBANK เกิดเหตุขัดข้องภายใน ทำให้ทาง ITMX ที่เป็นคนทำระบบเชื่อมธุรกรรมระหว่างธนาคารต้องตัดการเชื่อมต่อเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นต่อธนาคารอื่นได้ ส่งผลให้การทำธุรกรรมใดๆระหว่าง KBANK (K PLUS) และธนาคารอื่นมีความเสี่ยง ควรตรวจสอบผลการทำธุรกรรม หรือรอจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
เช้านี้ใครหลายคนน่าจะเจอปัญหาระบบธนาคารหลายแห่งไม่สามารถทำธุรกรรมได้ทั้ง ATM, Online, และมือถือ จนทำให้เกิดความวุ่นวายหลายอย่าง โดยธนาคารที่พบว่ามีปัญหาได้แก่ กสิกร กรุงศรี กรุงไทย และธนชาต (กรุงเทพก็เห็นว่ามีปัญหาแต่ไม่นาน) พอเข้าช่วงบ่ายปัญหาก็เริ่มคลี่คลายและกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว รอติดตามอีกครั้งช่วงเย็น