พบ Huawei ปรับเงื่อนไข Diamond Service จาก “ซ่อม” เหลือเพียง “ตรวจเช็ค” ภายใน 1 ชั่วโมง Huawei แจงเป็นการเข้าใจผิด

[Update] Huawei ชี้แจงว่าเป็นเพียงการเข้าใจผิด และทางเจ้าของเคสได้รับเงื่อนไขซ่อมภายใน 1 ชั่วโมงเหมือนเดิมแล้ว Huawei Diamond Service คือบริการพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อมือถือระดับพรีเมียมของ Huawei โดยบริการพิเศษนี้เริ่มมีมาตั้งแต่ การวางจำหน่าย Huawei P9 และ P9 Plus เมื่อปีที่แล้ว โดยสิทธิพิเศษอย่างแรกของ Diamond Service คือ “รับประกันเปลี่ยนอะไหล่เสร็จภายใน 1 ชั่วโมง” ซึ่งถือเป็นมิติใหม่ของบริการหลังการขายมือถือในไทยเลย แต่ดูเหมือนว่าเงื่อนไขนี้มีการเปลี่ยนแปลงเหลือเพียง “ตรวจเช็คภายใน 1 ชั่วโมง” เท่านั้น