หลังวางขาย iPhone Duo ได้ไม่ถึงสัปดาห์ ก็มีรายงานจากผู้ใช้บางกลุ่มที่ระบุถึงปัญหา Crack Gate หรืออาการหน้าจอแตกขึ้นเส้นบริเวณบานพับที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งวันนี้เราจะพาไปหาคำตอบกันว่าสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับมือถือจอพับรุ่นแรกของ Apple คืออะไรกันแน่ ?
หลังจาก iPhone Duo สมาร์ตโฟนจอพับรุ่นแรกของ Apple เริ่มวางจำหน่ายได้เพียงไม่กี่วัน ก็มีผู้ใช้งานบางส่วนพบปัญหาหน้าจอด้านในแตกและแสดงผลผิดปกติ ล่าสุด iFixit ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ได้แกะเครื่อง iPhone Duo เพื่อตรวจสอบโครงสร้างภายใน และพบจุดน่าสงสัยบริเวณบานพับที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา พร้อมทดสอบการป้องกันฝุ่นและประเมินความยากง่ายในการซ่อมแซม
หลังจากมีผู้ใช้งาน iPhone Duo หลายรายออกมารายงานปัญหาหน้าจอด้านในแตกเกี่ยวกับบริเวณบานพับ ทั้งที่เพิ่งซื้อเครื่องมาใช้งานได้เพียงไม่นาน ล่าสุด Apple ออกมายอมรับอย่างเป็นทางการแล้วว่าพบปัญหาหน้าจอด้านในของ iPhone Duo จริง แต่ยืนยันว่ามีอุปกรณ์เพียงจำนวนเล็กน้อยเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ พร้อมแนะนำให้ผู้ใช้งานที่พบปัญหาติดต่อ AppleCare เพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ทันที
หลังจาก Apple เริ่มวางจำหน่าย iPhone Duo สมาร์ทโฟนจอพับรุ่นแรกของแบรนด์อย่างเป็นทางการ ล่าสุดมีผู้ใช้งานหลายรายออกมารายงานปัญหาที่หน้าจอด้านในแตกและแสดงผลผิดปกติ โดยบางเครื่องเกิดปัญหาหลังใช้งานเพียงไม่กี่ชั่วโมง หรือผู้ใช้บางรายพับเปิดเครื่องไม่ถึง 20 ครั้ง เบื้องต้นมีการตั้งข้อสังเกตว่าอาจเกี่ยวข้องกับกลไกบานพับของตัวเครื่อง
หลังจากช่อง YouTube สายทรหดชื่อดังอย่าง JerryRigEverything ได้นำมือถือจอพับรุ่นแรกของแอปเปิล iPhone Duo มาเข้าเครื่องมือทดสอบความทนทานแบบจัดเต็ม ทั้งการขีดข่วน ทดสอบความแข็งแรงของวัสดุ ฝุ่นทราย และการดัดตัวเครื่อง ผลลัพธ์ที่ออกมาทำให้เราเห็นภาพชัดเจนขึ้นว่า แม้จะเป็นนวัตกรรมจากแอปเปิล แต่ iPhone Duo ก็หนีไม่พ้นข้อจำกัดทางวิศวกรรมของ สมาร์ทโฟนจอพับรุ่นแรก เช่นเดียวกับแบรนด์อื่นๆ ในตลาด
Ice Universe บล็อกเกอร์ข่าวหลุดสายเทคโนโลยีชื่อดัง ได้โพสต์ข้อความบนแพลตฟอร์ม X (Twitter) เปิดเผยวิดีโอหลังจากมีผู้ใช้งานได้รับ iPhone Duo ล็อตแรก แล้วนำเครื่องมาแกะกล่องรีวิว โดยอ้างอิงข้อมูลและวิดีโอทดสอบใช้งานจริงจาก Kang ผู้ใช้บน Weibo
หลังจากที่ Apple เปิดให้สั่งซื้อล่วงหน้า iPhone Duo (รหัสโมเดล A3720) สมาร์ทโฟนจอพับ (Foldable iPhone) รุ่นแรกของค่ายไปเมื่อสัปดาห์ก่อน ล่าสุดได้มีการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกจากเอกสาร Product Information Sheet และฉลากพลังงานยุโรป (EU Energy Label) อย่างเป็นทางการ เผยให้เห็นสเปคข้อมูลที่ไม่ได้ระบุตรงๆ ตอนเปิดตัว เช่น สเปคแบตเตอรี่ ความทนทาน และข้อมูลที่น่าสนใจทั้งหมดดังนี้
iPhone Duo มือถือจอพับรุ่นแรกของ Apple กระแสตอบรับดีเกินคาด ขายหมดทุกรุ่น ทุกสี ทุกความจุหลังเปิดจอง (16 ต.ค.) ไปได้ไม่กี่นาที ทำให้สถานะตอนนี้ใครที่สั่งจองไม่ทัน ต้องรอรับของอีกทีต้นปีหน้าเลย !
การเปิดตัว iPhone Duo สมาร์ทโฟนหน้าจอพับรุ่นแรกจาก Apple ถือเป็นก้าวสำคัญที่ทำให้วงการจอพับคึกคักขึ้น แต่เรื่องที่หลายคนกังวลคือ รอยพับกลางหน้าจอ และความทนทาน ล่าสุด Apple ได้ออกมายืนยันผ่านผู้บริหารระดับสูงว่า ชั้นฟิล์มบนหน้าจอหรือ Cover Layer ด้านในของ iPhone Duo สามารถ ถอดเปลี่ยนใหม่ได้ หากเกิดการสึกหรอหรือรอยพับเริ่มเด่นชัดขึ้นตามกาลเวลา
มีรายงานว่าหลังจาก iPhone Duo มือถือจอพับรุ่นแรกของ Apple เปิดตัวไปได้สัปดาห์เดียว Galaxy Z Fold8 จากค่ายเพื่อนบ้านกลับทำยอดขายเพิ่มได้ประมาณ 10% เพราะลูกค้าส่วนใหญ่มองว่าราคาเข้าถึงได้กว่า และสินค้ามีพร้อมให้ซื้อทันที