FTC สหรัฐฯ ออกกฎ แอปช็อปปิงออนไลน์ ห้ามมีรีวิวปลอม – ห้ามขู่ลูกค้าให้กด 5 ดาว
คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ผ่านกฎหมายฉบับใหม่ เพื่อจัดการกับปัญหา รีวิวปลอม ที่มีการระบาดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือแอปช็อปปิงออนไลน์อย่างหนักในช่วงหลายปีหลัง มติเป็นเอกฉันท์ด้วยคะแนน 5 ต่อ 0 ซึ่งกรณีนี้ยังรวมไปถึงรีวิวที่ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องใด ๆ กับตัวสินค้า เช่น รีวิวที่เขียนโดย AI หรือรีวิวมั่ว ๆ ผ่านการก๊อบ – วาง กฎนี้จะมีผลบังคับใช้ในอีก 60 วันให้หลังการประกาศใน Federal Register