ก่อนหน้านี้มีข่าวกันออกมาบ้างแล้วสำหรับ iPhone X ของ Apple ที่มีปัญหาเรื่องการสัมผ้สที่หน้าจอและ ปัญหาข้อมูลใน Macbook Pro 13 นิ้วสูญหาย ล่าสุดทาง Apple ได้ทราบถึงปัญหานี้แล้วและก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ จึงได้มีการทำโปรแกรมให้สามารถนำเครื่องมาเปลี่ยนอะไหล่หรือเปลี่ยนทั้งเครื่องได้สำหรับทั้ง iPhone และ Macbook ที่มีปัญหา
กลายเป็นปัญหาที่ขยายวงกว้างไปเรื่อยๆซะแล้ว สำหรับ Macbook หลายรุ่นที่ใช้ Butterfly Keyboard โดยผู้ใช้ได้พบเจออาการคีย์บอร์ดเพี้ยน พิมพ์แล้วไม่ติดบ้าง กดแล้วขึ้นซ้ำ หรือกดแล้วไปเด้งติดอีกปุ่มแทน ซึ่งกล่าวกันว่าเป็นปัญหาด้านการดีไซน์ และยิ่งนานวันไปยิ่งพบเจอกันมากขึ้นเรื่อยๆ จนในที่สุดมีการสร้างแคมเปญรณรงค์ให้ทาง Apple เรียกคืนเครื่องและแก้ปัญหานี้ให้ได้ ซึ่งปัจจุบันมีการตีข่าวออกหลายสื่อ จนมีผู้ใช้เข้าร่วมลงชื่อไปกว่า 11,000 รายแล้ว
Apple มักจะทำการจดสิทธิบัตรเทคโนโลยีใหม่ๆอยู่เรื่อยๆ ถึงแม้ว่าเทคโนโลยีบางตัวที่จดสิทธิบัตรไปจะไม่มีโอกาสได้ผลิตออกมาใช้ แต่ Apple ก็ขอจดไว้ก่อนล่ะ เผื่อมีใครสนใจก็จะได้มาขอซื้อสิทธิบัตรนั้นๆไป ล่าสุด Apple ก็ได้จดสิทธิบัตรเทคโนโลยีตัวล่าสุดของ iPhone ที่รวมร่าง iPhone / iPad กับ Docking Station ให้มันออกมากลายเป็น Macbook หรือคอมพิวเตอร์
