ในยุคที่หลายคนให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวมากขึ้นกว่าเดิม เพราะเรารู้แล้วว่าข้อมูลเหล่านี้มีค่ามากขนาดไหน และถ้าถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้องจะสร้างความเสียหายให้กับเราได้บ้าง แต่ในปี 2023 ที่กระแส AI มาแรงมาก ข้อมูลถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเลยก็ว่าได้ ส่งผลให้ AI ตัวนั้นเก่ง หรือไม่เก่ง จึงทำให้หลายบริษัทเทคฯ ต่างพากันดูดข้อมูลจากโลกอินเทอร์เน็ตไปพัฒนา AI กันอย่างบ้าคลั่ง meta เองก็เช่นกัน
Tim Cook ซีอีโอ Apple ได้ไปเยือนประเทศจีน พบปะหารือทางธุรกิจ กระชับความสัมพันธ์ทางการจีน ตามประสาผู้นำบริษัทใหญ่ระดับโลก และก็ได้เข้าพบกับเจ้าหน้าที่รัฐคนสำคัญ ที่กล่าวกำชับให้แอปเปิล “พัฒนาระบบความปลอดภัยและรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน” ซึ่งก็เป็นเรื่องแปลกหน่อย ๆ เพราะบริษัทเค้าก็เน้นเรื่องนี้เป็นจุดขายสำคัญอยู่แล้ว
มาถึงวันเทศกาลลอยกระทงแบบนี้ บางคนก็ออกไปตามงานต่าง ๆ แต่บางคนไม่อยากออกไปเบียดเสียดกับผู้คนให้เหนื่อย ก็เลือกที่จะมาลอยกระทงออนไลน์กัน แต่หารู้ไม่ว่ามีเว็บที่ให้บริการอันตราย หลอกให้คนเข้าเว็บกรอกข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลทางการเงินไปซะอย่างงั้น เลยอยากมาเตือนให้ทุกคนระวัง อย่าหลงให้ข้อมูลไปง่าย ๆ แบบนี้ครับ
คุณพ่อรายหนึ่งต้องเจอปัญหาหนักเลย จากการใช้มือถือถ่ายรูปอวัยวะเพศของลูกชายตัวเองเพื่อส่งให้หมอวินิจฉัย แต่ระบบ AI ของ Google เข้าใจผิดคิดว่าเป็นภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ได้แบนบัญชีแถมยังแจ้งความกับตำรวจไปซะอย่างงั้น ทำเอาคุณพ่อต้องลำบากเคลียร์ความเข้าใจผิดกับตำรวจ แล้วยังโดนแบนบัญชีจนเข้าถึงข้อมูลหลายอย่างไม่ได้ อย่างเช่นอีเมล รายชื่อผู้ติดต่อ ภาพและวีดีโอที่เคยถ่ายไว้ หรือแม้กระทั่งบริการเครือข่ายมือไว้โทรเข้าออกด้วย
Google ได้ออกมาประกาศยกระดับนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy) ครั้งใหม่บนอุปกรณ์ Android ทั้งหมด โดยมีสาระสำคัญอยู่ที่ “การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลการใช้งาน Apps ต่าง ๆ ที่ผูกอยู่กับการระบุตัวตนอุปกรณ์” แบบเดียวกันกับที่ทาง Apple ได้ประกาศใช้ไปก่อนแล้ว ซึ่งเล่นเอาแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลอย่าง Meta (Facebook) ต้องสูญเสีย MarketCap ไปร่วม 7 ล้านล้านบาทและอาจไม่หยุดอยู่แค่นี้หากต้องรับผลกระทบแบบเดียวกันจากฝั่ง Android ทั้งหมดอีกครั้งหลังจากนี้
Meta ในฐานะเจ้าของ Facebook นั้นขึ้นชื่อเรื่องการถูกกล่าวหาและฟ้องร้องอยู่เป็นประจำอยู่แล้ว กับประเด็นการหาประโยชน์จากข้อมูลส่วนตัว (Personal Data) ของผู้ใช้งาน แต่ข่าวล่าสุดนี้อาจมีความน่าสนใจเป็นพิเศษหลังนักกฎหมายในอังกฤษประกาศกร้าว “เดินหน้าดำเนินคดีเรียกค่าเสียหายมูลค่าแสนล้านบาทกับ Meta โดยเป็นการฟ้องคดีแบบกลุ่มแทนผู้ใช้งานในอังกฤษกว่า 44 ล้านรายทั้งประเทศสำหรับการใช้อำนาจเหนือตลาดและหาประโยชน์จากข้อมูส่วนตัวอย่างไร้ขอบเขตของ Facebook
Tech Giants ชื่อใหม่แต่หน้าเก่าอย่าง Meta (Facebook) ได้ออกมาประกาศปรับนโยบายด้านการโฆษณาบนแพลตฟอร์มของพวกเขาอีกครั้ง โดยครั้งนี้เป็นการประกาศปรับลดตัวเลือกในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายโดยละเอียด หรือที่เรียกว่า “Detailed Targeting” ลงอีกนับพันรายการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเภทที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ พฤติกรรม หรือข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนต่าง ๆ เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว เริ่มมีผลบังคับใช้ปลายเดือน มกราคม 2022 นี้เลย
Google หนึ่งในผู้ให้บริการเทคโนโลยีเบอร์ต้น ๆ ของโลกที่มักประกาศชูนโยบายร่วมปกป้องพื้นที่ส่วนบุคคลของข้อมูลผู้ใช้งานมาตลอด กลับถูกสื่อท้องถิ่นของฮ่องกงแฉเข้าให้ ว่าเมื่อช่วงกลางปี 2020 ที่ผ่านมา บริษัทฯ เองก็เคยแอบนำส่งข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเกี่ยวกับประชากรชาวฮ่องกงให้แก่รัฐบาลของพวกเขาไปใช้ประโยชน์ ก่อนที่หลังจากนั้นไม่นานมีการออกมาประกาศจำกัดการส่งมอบข้อมูลผู้ใช้งานแก่ภาครัฐเพื่อป้องกันการตกเป็นเครื่องมือทางการเมือง
จากกรณีข้อมูลหลุดครั้งใหญ่ของ Facebook กว่า 533 ล้านบัญชีที่เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงปี 2019 จนกระทั่งมีคนไปพบเมื่อช่วงต้นเดือนเมษายน 64 นี้เองว่า ข้อมูลทั้งชุดถูกแจกให้นำไปใช้กันแบบฟรี ๆ อยู่บนเว็บบอร์ดของแฮกเกอร์ งานนี้องค์กรด้านสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลดิจิทัลของไอร์แลนด์ประกาศทันควัน ขอตั้งเรื่องฟ้องเรียกค่าเสียหายจาก Facebook แทนประชากรของ EU ทั้งหมดเอง ประเมินค่าเสียหายยังไม่มีตัวเลขที่ชัดเจน แต่รับประกันว่างานนี้มีอ่วม
ไม่แน่ใจว่าช่วงนี้เป็นฤดูกาลทำข้อมูลหลุดกันหรือยังไงหลังจากที่เพิ่งมีข่าว ข้อมูลผู้ใช้งาน Facebook กว่า 500 ล้านรายการถูกนำไปแจกฟรีอยู่ในเว็บแฮกเกอร์ ล่าสุดเป็นคราวของแอปน้องใหม่ไฟแรงอย่าง Clubhouse กันบ้างแล้ว หลังมีรายงานว่าข้อมูลกว่า 1.3 ล้านรายการหลุดไปอยู่ในเว็บบอร์ดแฮกเกอร์ ก่อนทาง CEO ปฏิเสธ ไม่มีฐานข้อมูลใด ๆ ถูกเจาะ ส่วนข้อมูลเหล่านั้นปล่อยให้เชื่อมต่อได้ฟรีผ่านระบบอยู่แล้ว !